11. Менталитет работников. Не секрет, что на территории Запада менталитет работников таков, что они стремятся к постоянному повышению своего профессионального уровня и часто это вынуждает их к смене места работы каждые 5 – 7 лет, что не является для них проблемой. В нашей стране люди стараются максимально долго оставаться занятым на одном предприятии, что, к сожалению, чаще всего только теоретически гарантирует социальную защиту. В соответствии с этим для россиян смена места работы является значительным стрессом. Для внедренцев очень важно учитывать этот факт, так как чаще всего реструктуризация предприятия подразумевает сокращение численности персонала. В результате отечественное предприятие необходимо больше рассматривать как социально-технологическую систему,
нежели набором бизнес-процессов. Скрытая мотивация работников делает предприятие системой со скрытыми причинно-следственными связями. Причем взаимоотношения между сотрудниками предприятия крайне сильно влияют на производственный процесс.
12. Мотивация. Ни в коем случае нельзя внедрять информационную систему, не учитывая человеческий фактор. Внедренец обязан понимать психологические нюансы, которые могут значительно повлиять на сложность его работы. Стремления каждого человека заключаются в совокупности нескольких направлений: увеличение доходов, экономия времени и сил, значимость в рабочем процессе и т.д. Если система подразумевает хотя бы одно из этих направлений, то люди будут заинтересованы в успешном внедрении. Но одной мотивации недостаточно, и поэтому одно из необходимых условий для благополучного внедрения информационной системы – совокупность здравого смысла, учета психологического аспекта и знание теорий типа MRP, MRP II/ERP.
Вывод: КИС чрезвычайно важны для современных предприятий, однако успех внедрения основывается исключительно на степени подготовленности внедряемой системы к специфике имеющегося производственного процесса с учетом абсолютно всех аспектов. Этап внедрения системы является основополагающим в дальнейшем функционировании не только самой системы, но и предприятия в целом. Важно учитывать долгосрочность процесса внедрения, а также размеры затрат, требующихся на его обеспечение. Особое внимание руководители предприятий должны обращать на проблемы, которые могут затянуть процесс на более долгий период, что еще сильнее увеличит затраты. Поэтому для рациональной организации процесса внедрения информационной системы руководство должно оценивать все возможные варианты развития событий, основываясь на готовности предприятия к изменениям в целом, и максимально учитывать существующие методологии внедрения.
Достарыңызбен бөлісу: |