Учебное пособие для самоподготовки студентов под редакцией профессора

88 
руководителей. Он представляет собой итог систематической воспитательной работы с 
членами коллектива, осуществление специальных мероприятий, направленных на 
организацию отношений между руководителями и подчиненными. Формирование и 
совершенствование социально-психологического климата – это постоянная практическая 
задача руководителей любого ранга. Создание благоприятного климата является делом не 
только ответственным, но и творческим, требующим знаний его природы и средств 
регулирования, умения предвидеть вероятные ситуации во взаимоотношениях членов 
коллектива. Формирование хорошего социально-психологического климата требует, 
особенно от руководителей и психологов, понимания психологии людей, их 
эмоционального состояния, настроения, душевных переживаний, волнений, отношений 
друг с другом.
В психологию понятие «климат» пришло из метеорологии и географии. Сейчас это 
установившееся понятие, которое характеризует невидимую, тонкую, деликатную, 
психологическую сторону взаимоотношений между людьми. В отечественной социальной 
психологии впервые термин «психологический климат» использовал Н.С. Мансуров, 
который изучал производственные коллективы. Одним из первых раскрыл содержание 
социально-психологического климата В.М. Шепель. 
Психологический климат
– это 
эмоциональная окраска психологических связей членов коллектива, возникающая на 
основе их близости, симпатии, совпадения характеров, интересов, склонностей. Он 
считал, что климат отношений между людьми состоит из трех климатических зон. 
Первая 
климатическая зона
– социальный климат, который определяется тем, насколько в данном 
коллективе осознанны цели и задачи общества, насколько здесь гарантированно 
соблюдение всех конституционных прав и обязанностей работников как граждан. 
Вторая 
климатическая зона
– моральный климат, который определяется тем, какие моральные 
ценности в данном коллективе являются принятыми. Третья климатическая зона – 
психологический климат, те неофициальные отношения, которые складываются между 
работниками, находящимися в непосредственном контакте друг с другом. 
Психологический климат – это климат, зона действия которого значительно локальнее 
социального и морального климата.
Благоприятный климат переживается каждым человеком как состояние 
удовлетворенности отношениями с товарищами по работе, руководителями, своей 
работой, ее процессом и результатами. Это повышает настроение человека, его 
творческий потенциал, положительно влияет на желание работать в данном коллективе, 
применять свои творческие и физические силы на пользу окружающим людям. 

89 
Неблагоприятный климат индивидуально переживается как неудовлетворенность 
взаимоотношениями в коллективе, с руководителями, условиями и содержанием труда. 
Это сказывается на настроении человека, его работоспособности и активности, на его 
здоровье.
Характеристики благоприятного социально-психологического климата: 
1.
В коллективе преобладает бодрый, жизнерадостный тон взаимоотношений между 
работниками, оптимизм в настроении; отношения стоятся на принципах сотрудничества, 
взаимной помощи, доброжелательности; членам коллектива нравится участвовать в 
совместных делах, вместе проводить свободное время; в отношениях преобладают 
одобрение и поддержка, критика высказывается с добрыми пожеланиями. 
2.
В коллективе существуют нормы справедливого и уважительного отношения ко 
всем его членам, здесь всегда поддерживают слабых, выступают в их защиту, помогают 
новичкам.
3.
В коллективе высоко ценят такие черты личности как принципиальность, 
честность, трудолюбие и бескорыстие.
4.
Члены коллектива активны, полны энергии, они быстро откликаются, если нужно 
сделать полезное для всех дело, и добиваются высоких показателей в труде и 
профессиональной деятельности. 
5.
Успехи или неудачи отдельных членов коллектива вызывают сопереживание и 
искреннее участие всех членов коллектива. 
6.
В отношениях между группировками внутри коллектива существует взаимное 
расположение, понимание, сотрудничество. 
Характеристики неблагоприятного социально-психологического климата: 
1.
В коллективе преобладают подавленное настроение, пессимизм, наблюдаются 
конфликтность, агрессивность, антипатии людей друг к другу, присутствует 
соперничество; члены коллектива проявляют отрицательное отношение к более близкому 
отношению друг с другом; критические замечания носят характер явных или скрытых 
выпадов, люди позволяют себе принижать личность другого, каждый считает свою т.з. 
главной и нетерпим к мнению остальных. 
2.
В коллективе отсутствуют нормы справедливости и равенства во 
взаимоотношениях, 
он 
заметно 

жүктеу/скачать 1,97 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: