Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 20 октября 2020 года № ҚР ДСМ - 140/2020.
Какие услуги входят в перечень гарантированного объема бесплатной медицинской помощи? В ГОБМП входят: скорая медицинская помощь, санитарная авиация; первичная медико-санитарная помощь (далее – ПМСП); консультативно-диагностическая помощь по направлению специалиста ПМСП и профильных специалистов; стационарозамещающая помощь;стационарная помощь; Медицинская реабилитация: паталогоанатомическая, и др.
Куда медицинская организация осуществляет передачу персонифицированных данных об оказанной медицинской помощи? ФОМС
Основанием для какого решения служит неисполнение, несвоевременное или ненадлежащее исполнение субъектами здравоохранения условий договора по закупу услуг? Расторжение договора
Какое действие должна совершить служба поддержки пациента и внутреннего контроля (аудита) в отношении медицинских работников, допустивших дефекты при оказании медицинских услуг, в оформлении медицинской документации, ошибки при выборе медицинской услуг? Выносит решение о дисциплинарном наказании
Дайте характеристику типа лидерства «Лидер-организатор». Такой лидер все недостатки, потребности, огрехи и слабые стороны компании и коллектива воспринимает как свои собственные, поэтому действует активно, стараясь улучшить или исправить положение вещей. Этот лидер уверен, что неразрешимых проблем не существует.
В городской поликлинике в течение 2001 – 2016 годов произошла смена трех руководителей, которые применяли различные стили руководства. 2001 по 2004 гг. главный врач А., мотивировал сотрудников, используя угрозы, наказания, сухую тональность обращения, без эмоций с минимальной степенью уважения к подчиненным. С 2005 по 2009 гг. главный врач М. обращался с подчиненными на равных, осуществляя контроль по результатам, принимая решения в процессе обсуждения с коллективом. С 2010 по 2016 гг. главный врач Р., позволял полную свободу в принятии решений при отсутствии системы контроля. Назовите наиболее вероятный стиль лидерства главного врача Р. (2010-2016 гг.)? Эмоциональное лидерство.
Что является основой для планирования рабочего времени? Основой плана использования времени менеджера может служить его перспективный план.
Что такое инструмент целеполагания, который помогает не потерять свои цели из виду и служит напоминанием о целях? Целеполага́ние — процесс выбора одной или нескольких целей с установлением параметров допустимых отклонений для управления процессом осуществления идеи.
Чем помогает техника хронометража? выявить свои типовые поглотители времени
О чем гласит закон принудительной эффективности? Закон гласит: «Не всегда достаточно времени, чтобы делать все, но всегда достаточно времени, чтобы делать самые важные вещи»
Как рассматриваются индивидуальные трудовые споры на уровне медицинской организации? Согласительными комиссиями
В ответ на критику, со стороны подчиненного прозвучавшую на служебном совещании, главный врач начал придираться к нему по мелочам и усилил контроль за его служебной деятельностью. В чем причина конфликта? в нарушении субординации со стороны подчиненного, тем более в присутствии остальных подчиненных. Т. е. подчиненный оспорил авторитет начальника и как шефа, и как специалиста, ответной реакций со стороны начальника послужила попытка оспорить правоту подчиненного путем вопроса о его профессионализме, через поиск ошибок в работе. В данном случае конфликтная ситуация спровоцирована подчиненным
В ситуации, когда на определенный вид медицинских услуг существует отрицательный спрос, что необходимо предпринять руководству учреждения для преодоления этой ситуации? Проведение маркетингового исследования, с целью выявления потребности населения в тех или иных услугах. Изменение существующих услуг или создание новых, с целью удовлетворения потребности. Обучение персонала технологиям продажи услуг. Мотивация персонала. Продвижение услуг (реклама, почтовая рассылка). Другие маркетинговые мероприятия
Что НЕ должно подвергаться изменениям в бизнес-проекте? Сроки проекта четко определены и не требуют корректировки в процессе реализации
В чем состоит основная цель разработки инвестиционного проекта в создании объекта? обоснование технической возможности и экономической целесообразности создания объекта инвестирования;
В социальной сети реальный пользователь с определяемым полным именем и фамилией начал распространять ложные сведения о вашей медицинской организации оскорбительного характера (пост с высказываниями). Какова самая правильная тактика руководителя организации с точки зрения успешной долгосрочной пиар-стратегии?
Какие существуют виды потерь согласно теории бережливого производства? Перепроизводство, Ожидание, Запасы, Излишняя транспортировка, Излишнее перемещение людей, Брак, Излишняя обработка, Неиспользованный человеческий потенциал
Показатель частоты, уровня, распространенности процессов, явлений в среде (рождаемость, заболеваемость и т.д.). О каком виде относительных величин идет речь?Интенсивный показатель.
Независимый опрос сотрудников клиники показал, что 80% сотрудников клиники и 50% сотрудников руководящего состава не понимают стратегию развития, не могут назвать партнеров организации, не знают размер дохода и условия распределения доходов. Какой принцип корпоративного управления нарушен? принципы прозрачности и объективности раскрытия информации о деятельности общества
Какие стратегические зоны определяет Сбалансированная Система Показателей (ССП)? ССП определяет четыре стратегических зоны, отражающих соответствующие перспективы компании: