-сурет – Роберт Блейкпен Джейн Мутонның қабылдаған басқарушылық торы

241
Раздел «Педагогика высшей школы. Экономика»
немесе қауіпті болған кезде жұмысты қызықты 
ету ниетімен қабылданады.
2. Директивалық: көшбасшылық стилі бағы
-
ныштылар тәжірибесіз немесе жұмыс өте күр
-
делі болған кезде басшылыққа алынады, оны ме
-
неджердің нұсқауынсыз орындау мүмкін емес. 
Мұнда менеджер бағыныштыларға тапсырма 
мен оны қалай орындау керектігі туралы дұрыс 
хабарлайды.
3. Басқарушылық: басқарудың бұл стилі бағы
-
ныштылардың тәжірибесі болған кезде қабылда
-
нады және жұмыс қиын болады. Мұнда көшбас
-
шы шешім қабылдау процесіне өз үлесін қосу 
үшін сарапшылар болып табылатын топ мүше
-
лерін тартады.
4. Басшылыққа бағытталған: мұнда менеджер 
құрдастарына осы мақсаттарға жетуге ынталан
-
дыру мақсатында жоғары стандартты мақсаттар 
қояды. Көшбасшы өз бағыныштыларына то
-
лықтай сенеді және топтың әр мүшесін өзін-өзі 
жетілдіру үшін осы көшбасшылық стильді қабыл
-
дайды және тапсырманы қызықты етеді. Әдетте, 
бұл стиль тапсырма өте күрделі болған кезде 
және бағыныштылар аз уәжделген кезде байқала
-
ды [11].
Осылайша, жол-мақсат моделі көшбасшының 
негізгі функциясы қол астындағылармен мақсат
-
тарды нақтылау және белгілеу, оларға мақсатқа 
жетудің ең жақсы жолын анықтауға және егер 
олар жолда болса, кедергілерді жоюға көмектесу 
деп санайды. Ол үшін көшбасшы жағдайға сәй
-
кес келетін әр түрлі көшбасшылық стильдерді 
қабылдайды.
Осылайша, менеджердің мінез-құлқы мен 
жағдайға қойылатын талаптар жоғарыда ай
-
тылғандай басқарудың бірнеше стилін тудырады.
Басқару стильдерін бағалау
Басқару стилін анықтаудың көптеген әдістері 
бар, кең таралған әдістердің бірі-менеджерлерді, 
сондай-ақ осы кәсіпорынның қызметкерлерін 
тестілеу.
Көшбасшылық стилін анықтау үшін біз 
кәсіпорын қызметкерлеріне анонимді сауална
-
ма әдісін қолданамыз. Сауалнама жүргізу үшін 
кәсіпорында әртүрлі жұмыс өтілі бар, сондай-ақ 
әртүрлі білім беру құрылымдары мен жынысы 
бар 10 қызметкер таңдалды.
Сауалнама «Кайнама Көмір» ЖШС-де қол
-
данылатын басқару стилін анықтау және басқа
-
рудың ең тиімді стильдерін және ұйымдастыру
-
шылық мақсаттарға қол жеткізу жолдарын ұсыну 
үшін әзірленді.
Сауалнама нәтижелері кестеде көрсетілген 4.
Кестеден кәсіпорын қызметкерлері басшының 
стилін авторитарлық стильге жақын бағалағанын 
көруге болады, бұл оның күшейтілген бақылауын 
көрсетеді.
Бұл көшбасшылық стильдің негізгі артықшы- 
лықтары:
- сыни жағдайдағы әрекет ету жылдамдығы;
- шешімдерді 
іске 
асырудың 
жоғары 
жылдамдығы;
- орындауды жүз пайыз бақылау;
- ресурстарды максималды пайдалану;
- біліктілік деңгейіне қойылатын төмен талап
-
тар (тәртіп маңызды).
Басшылықтың бұл стилінің кемшіліктері бар:
- қызметкерлер тарапынан бастаманы толық 
басу (шығармашылық ұжымдар мен білікті ма
-
мандар үшін қолайлы емес);
- басшы тарапынан жұмысты бөлуге және 
бақылауға байыпты қарауды талап етеді, көп күш 
пен ресурстарды алады.
- қате шешім қабылдау қаупі жоғары (күрделі 
және кешенді міндеттерді шешу кезінде тиімді 
емес).
Әсіресе қызмет көрсету саласында бұл 
кемшіліктер қызметкерге де, компанияға да да
-
муға мүмкіндік бермейді.

жүктеу/скачать 0,75 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: