5В091200 Ресторанное дело и гостиничный бизнес


Тема 3. Жизненный цикл гостиничных и ресторанных услуг



Pdf көрінісі
бет124/148
Дата26.10.2022
өлшемі2,18 Mb.
#154947
түріБағдарламасы
1   ...   120   121   122   123   124   125   126   127   ...   148
Байланысты:
doc file n0028

Тема 3. Жизненный цикл гостиничных и ресторанных услуг 
Понятие жизненного цикла услуги. Стадии жизненного цикла 
гостиничных и ресторанных услуг. Маркетинговые мероприятия по стадиям 
услуг. Формирование стратегии и тактики поведения на рынке.


159 
Тема 4. Формирование спроса на гостиничные и ресторанные 
услуги
Факторы спроса на гостиничные и ресторанные услуги. Современные 
тенденции в формировании потребительского спроса. 
Комплекс маркетинга, направленный на продвижение гостиничных и 
ресторанных услуг до потребителя. Эластичность спроса на гостиничные и 
ресторанные услуги. 
Тема 5. Механизм ценообразования на рынке гостиничных и 
ресторанных услуг 
Анализ функционирования механизма ценообразования на гостиничные 
и ресторанные услуги. Выявление тенденций изменений в факторах спроса и 
предложения на основании комплексного анализа. Разработка комплекса 
мероприятий в области ценообразования. Стимулирование роста продаж
гостиничных и ресторанных услуг. Калькуляция себестоимости 
гостиничных и ресторанных услуг.
Тема 6. Управление и организация службы маркетинга
в сфере 
гостиничных и ресторанных услуг
Эффективность 
организации службы маркетинга на предприятиях 
гостиничного и ресторанного сервиса. Задачи службы маркетинга. Сбор и 
обработка информации. Анализ текущего состояния на рынке гостиничных 
и ресторанных услуг. Принятие управленческих решений по продвижению 
гостиничных и маркетинговых услуг на рынке.
Тема 7. Маркетинговые информационные системы в сфере 
гостиничного и ресторанного сервиса 
Традиционные информационные каналы. Современные способы 
получения информации. Интернет технологии. Требования к маркетинговой 
информации. Информационная безопасность. Новые программные 
продукты. Информационное обеспечение предприятия гостиничного и 
ресторанного бизнеса. Внедрение в индустрию гостеприимства новых 
компьютерных технологий. 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   120   121   122   123   124   125   126   127   ...   148




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет