Идеология тиімді басқару құралы ретінде
Қарастырылатын проблемалық мәселелер (дәріс жоспары):
1. Идеялар әлемді басқарады.
2. Драматургия принципі. Овертон Терезесі.
3. Эдуард Бернейс және оның үгіт-насихат тәсілдері.
Осы дәрістің қысқаша мазмұны:
Көшбасшылық қасиеттерді зерттеу көшбасшылардың барлық түрлеріне тән қасиеттердің 4 тобын бөлуге мүмкіндік берді: физиологиялық, психологиялық немесе эмоционалды, ақыл-ой немесе зияткерлік, жеке және іскерлік, сонымен қатар негізгі көшбасшылық қасиеттерді бөліп көрсету:
Көшбасшылық стильдері
Көшбасшылық стилі-бұл топта жұмыс істеу кезінде көшбасшы қолданатын әрекеттер жүйесі.
Үш негізгі стиль бар:
демократиялық көшбасшы өз шешімін "алға тартады", бірақ сонымен бірге қол астындағылардың пікірін тыңдайды. Яғни, көптеген пікірлер тыңдалады және шешім таңдалады. Бұл формада мақтау, талқылау және достық атмосфера қолданылады.
•
авторитарлық-бұл қатаң басқару әдістері, бағыныштылардың пікірі ешкімді қызықтырмайды, сондықтан топ мүшелерінің бастамалары жоқ, егер бар болса, ол "тамырға"түседі. Мұндай ұжымда пікірталастар жоқ, барлық жұмыс белгілі, алдын-ала жасалған нұсқауларға негізделген. Бетіндегі қаттылық, қауіп және тыйым салулар – бұл барлық құрайтын авторитарлық стиль.
•
либералды (рұқсат беру, пассивті) - көшбасшы топтан "тыс", жағдай өзін-өзі ақтайды, нұсқаулар, мақтау мен жазалар жоқ және ынтымақтастық жоқ. Бағыныштылар өздері қалай әрекет етуді шешеді.
Статистикаға сәйкес, адамдардың көпшілігі демократиялық көшбасшылық стилін қалайтындығына қарамастан, авторитарлық стильді қолдану арқылы ең жоғары өнімділікке қол жеткізіледі.
Егер сіз жақсы нәтижеге қол жеткізгіңіз келсе, жоғарыда сипатталған барлық көшбасшылық стильдерді қолдануыңыз керек. Осы немесе басқа стильді таңдау қазіргі жағдайға байланысты. Мысалы, жұмыста Ыбырайымның кезінде авторитарлық стильді таңдау ақталады; талқылауды, мәселелерді шешуге деген қызығушылықты талап ететін қиын жағдайда – демократиялық, ал шығармашылық ұжымдарда рұқсат беру стилі жиі қолданылады.
Нағыз көшбасшы тек бір стильді қолдана алмайды, ол әрқашан жағдайға назар аударады, басқаша айтқанда, бұл көшбасшылықтың бейімделгіш стилі.
Әр түрлі стильдерді дұрыс қолдануды үйреніп, сіз өзіңізге және компанияңыздың жетістіктеріне кепілдік бересіз.
Тиімді көшбасшылықтың 9 қағидасы бар:
1. Көшбасшының нақты мақсаттары бар.
Бұл тақырыпта көптеген мақалалар бар, олардың барлығы ортақ. Оларды зерттей отырып, бір нәрсе анық – нақты мақсат, бұл өмірдегі сәттіліктің кілті.
2. Принциптердің болуы.
Принциптер-бұл сіз "ойнайтын" ережелер. Олар мақсаттар сияқты нақты белгіленуі керек. Бұл көшбасшы үшін өте маңызды.
3. Құндылықтар.
Есіңізде болсын, сіздің айналаңызға тек құндылықтары сәйкес келетін адамдар жиналады. Олардың не екендігі маңызды емес: отбасы, денсаулық, балалар, қаржылық сауаттылық немесе басқа нәрсе. Егер сіздің құндылықтарыңыз жойқын болса, онда сіздің ортаңыз да ұқсас болады.
4. Лидердің көзқарасы бар.
5. Көшбасшы әрқашан дамиды.
Бұл өз пікірлестерінен "жоғары" болу үшін қажет. Әйтпесе, олар сізбен қызықты болмайды. Адамдар сізден көп нәрсені үйренуі керек. Бұл сізге "Бұйрықсыз"басқаруға көмектеседі.
6. Дәйектілік Тиімді көшбасшылықтың маңызды өлшемі болып табылады.
Сізде нақты әрекет жүйесі болуы керек. Адамдар сізге сенімді болуы керек, іс-әрекетке деген сенім сізден шығуы керек.
7. Көшбасшы-өз үлгісі.
Сіздің сөздеріңіз іспен алшақтамауы керек. Көшбасшының міндеті - "алға жылжытатын" нәрсені тиімді жасау. Есіңізде болсын-сіздің беделіңіз қойылған міндеттерді шешу қабілетіне, қазіргі проблемаларға Реакцияңызға және т. б. негізделген.
8. Өзін-өзі сенімділік.
Бұл, әрине, сөзсіз түсінікті. Көшбасшы өзін-өзі жоғары бағалайды және өзінің күшті жақтарын сауатты қолдана алады.
9. Харизматичность.
Харизма-адамның ішкі және сыртқы сүйкімділігі. Мұндай көшбасшыға кез-келген жерде баруға қатысатын күшті күш. Харизматикалық-бұл жеке қасиеттеріне байланысты ізбасарларға терең әсер ете алатын көшбасшы. Көшбасшылары осы түрін бастан жоғары қажеттілік билік, бар күшті қажеттілік қызмет сенімдіміз моральдық правоте қатар, бұл олар сенеді. Зерттеулер харизманың жеке билікті басып алумен немесе көшбасшының өзіне деген толық назарымен байланысты жағымсыз жағы бар екенін және позитивті – бөлінген билікке баса назар аударумен және оның бір бөлігін ізбасарларына беру тенденциясымен байланысты екенін көрсетеді. Бұл Гитлер, Ленин, Сталин сияқты көшбасшылар мен Сахаров, Мартин Лютер Кинг және басқалар арасындағы айырмашылықты түсіндіруге көмектеседі. Жалпы алғанда, харизматикалық көшбасшыға өзіне деген сенімділік, сыртқы ортаға жоғары сезімталдық, мәртебе-кводан тыс проблеманы шешуді көру, бұл көріністі ізбасарларға түсінікті және оларды іс-әрекетке итермелейтін деңгейге дейін азайту мүмкіндігі; өз көзқарасын жүзеге асырудағы ерекше мінез-құлық жатады.
Осы дәріске ағымдық, аралық және аралық бақылауға арналған тест тапсырмалары мен сұрақтары
Қол астындағылардың қателіктері үшін өзіне барлық жауапкершілікті қабылдай отырып, ұжымда лайықты құрметке ие бола ала ма?
1. әрқашан;
2. Ия, егер олар сіз олардың пайда болу мүмкіндігіне назар аудармаған болсаңыз.
3. ешқашан;
4. бағыныштылардың негізсіз шешімдері болған жағдайда;
Мак-Клеланд өзінің Мотивация теориясында менеджерлердің қандай типтерін анықтайды?
1. билікке үлкен қажеттілікті сезінетін институционалды менеджерлер;
2. "ашық" менеджерлер;
3. әлеуметтік белсенді менеджерлер;
4. аталған бірде-бір;
5. барлығы аталған.
Сыйақы валенттілігі дегеніміз не?
1. тәртіпсіздік;
2. құндылық немесе басымдық өлшемі;
3. ашықтық;
4. жеке бағыттылығы;
|
