Этика деловых отношений
жүктеу/скачать 1,36 Mb. Pdf көрінісі
|
Обложка
| соблюдение
делового этикета — один из элементов профессиональной страте- гии. Мало просто быть вежливым и воспитанным человеком. Нужны конкретные знания тонкостей этой области человеческих взаимоот- ношений. А их великое множество: как и когда сказать нужное слово или промолчать, сделать соответствующий событию подарок, как со- ставить полезный для дела круг общения, умение организовать дело- вую трапезу и вести себя на ней и т.д., и т.п. — и все с тем прицелом, чтобы эти контакты и поступки благоприятно отражались на делах фирмы и ваших собственных. Правила этикета могут разниться в отдельных фирмах и отраслях производства. И необходимо знать эти особенности в каждом кон- кретном случае. Кроме того, глобальность экономических связей обя- зывает людей знать правила хорошего тона других стран. Нарушение этих правил приводит к разрыву деловых связей и оборачивается по- терей рынков сбыта. 9 9 . . 4 4 . . Д Д е е л л о о в в о о й й п п р р о о т т о о к к о о л л Для обеспечения нормальных отношений с деловыми партнерами не достаточно одних правовых норм. Очень важно еще и соблюдение определенных протокольных правил и обычаев. Слово «протокол» означало в византийской дипломатии первую жүктеу/скачать 1,36 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|