МұРАҒаттағы менеджмент басқарудың негізгі функциялары
жүктеу/скачать 45,05 Kb.
|
1 перевод (копия)
| Мұрағаттағы Маркетинг
Ақпараттық маркетинг. Жұмысты жоспарлау міндеттерін шешу үшін мұрағат басшылығы қоғамның ақпараттық қажеттіліктерін, мұрағат ісі саласындағы ақпараттық қызметтер нарығының жай-күйін, отандық және шетелдік тұтынушының мұрағаттық ақпаратқа сұранысын зерделеуі тиіс. Маркетингтік зерттеу ақпаратты тұтынушылар, зерттеу тақырыптары, сұраулар, Жарияланымдар, әртүрлі қорларға жүгіну жиілігі сияқты құжаттарды пайдалану қарқындылығы мен тиімділігінің көрсеткіштеріне негізделген. Маркетингтің бір бағыты-ақпараттық қызметтердің бағаларын және ретроспективті құжаттық ақпараттың әлемдік нарығындағы сұранысты зерттеу. Мұрағаттардың негізгі ақпараттық қызметтері құжаттарды көшіру, архивтік құжаттардың микрофильмдері мен микрофишаларын, құжаттар мен анықтамалықтар басылымдарын CD-ROM-ға сату, ақылы ақпараттық ресурстар құру (Тарихи дереккөздердің машинамен оқылатын нұсқаларын Интернетке) болып табылады. Осы қызметтер нарығындағы баға саясатын өндірушілер мен ақпарат сатушылар анықтайды. Өндірушілер архивтердің өздері де, технотронды медиада мұрағат құжаттарын жариялаумен және микрофильмдер мен микрофишаларды сатумен айналысатын арнайы фирмалар бола алады. Баға саясатына қатысты американдық экономистер сирек кездесетін тауарларды төмен бағамен ұсынбауды ұсынады, бірақ оларға жоғары баға қою арқылы микрографиялық тауарларды ұсынуды шектейді. Бағаны көтеру үшін микрофильмдерді белгіленген бағамен сатуға тиісті мемлекеттік мұрағаттар мен кітапханалар микрокопияны фирманың сатуының тұрақты пайызына ие делдалдық фирмалардың қызметтерін пайдаланады. Осы мәселелерді шешу үшін ретроспективті құжаттық ақпаратты тұтынушылардың оны сақтаушылармен байланысын қамтамасыз ететін, мұрағаттың ақпараттық қызметтері пайдаланушының талаптарына қаншалықты сәйкес келетінін анықтайтын ақпараттық маркетинг механизмі бар. Федералды Мұрағат қызметіндегі ақпараттық маркетинг-Ақпараттық нарықтың динамикасын зерттеу және тұтынушылардың ақпараттық тауарлар мен қызметтерге сұранысын болжау қызметі. Отандық ақпарат нарығын құрудың және ресейлік мұрағатшылардың әлемдік ақпарат нарығына кіруінің қазіргі жағдайында маркетингтің басты міндеті-мұрағаттардағы ақпараттық қызметтердің бағасын және мұрағат құжаттарының микро көшірмелерін белгілеу үшін нұсқаулық беру. Осы немесе басқа ақпаратқа сұраныс неғұрлым жоғары болса, оның бағасы соғұрлым жоғары болады. Құжаттық ақпараттың әлемдік нарығы-әлемнің барлық елдеріндегі ақпараттық тауарлар мен олардың тұтынушыларының жиынтығы. Бұл нарықтағы негізгі актерлер-өндірушілер немесе ақпарат сатушылар және ақпарат сатып алушылар. Сонымен қатар, мұрағаттағы ақпараттық маркетингтің міндеттері баға белгілеу мәселелеріне қарағанда әлдеқайда кең. Сонымен, Сандық сипаттамалар туралы ақпарат (келушілер саны, сұраулар және т.б.) мұрағат жұмысын жоспарлау, оның бюджеті мен штатын анықтау үшін қажет. Пайдаланудың сапалық жағы туралы мәліметтер (пайдаланушылардың санаттары, зерттеу тақырыбы, пайдаланылған істердің үлесі және пайдалану нысандары және т.б.) құжаттардың құндылығын сараптауда қателерді анықтауға, ең бастысы — ҒАА жүйесінің анықтамалығын құру және жетілдіру бойынша барлық жұмысты ұйымдастыруға көмектеседі. Әрине, зерттеушілердің тұрақты қызығушылығы бар қорлар егжей-тегжейлі ҒАА-ны қажет етеді. жүктеу/скачать 45,05 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|