Н. В. Гришина психология конфликта
жүктеу/скачать 3,74 Mb. Pdf көрінісі
|
grishina psy conf конфликт
Глава 7. Возникновение конфликтов: выбор стратегии реагирования 2 4 1 Здоровый человек наделен стремлением к преодолению противоречий, возникающих как в его внутреннем мире, так и в пространстве его жиз ненной ситуации, включающей мир отношений со значимыми для него другими людьми. 2. Принципиальными альтернативами реагирования человека на возни кающие у него противоречия (с самим собой или другими людьми) яв ляются уход (избегание), подавление («борьба») и диалог. 3. Уход от конфликта может иметь сознательный или бессознательный характер (феноменология бессознательного была предметом присталь ного внимания и описания в психоанализе). «Защитный» уход от кон фликта часто протекает в форме «внутренней работы» по переинтер претации проблемы, в результате чего она перестает восприниматься как конфликт, требующий решения. Неконструктивная стратегия ухо да от конфликтов, их игнорирования, может быть социокультурно свя зана с присущими обыденному сознанию негативными установками в отношении конфликтов как таковых. И хотя уход от конфликта, осу ществляемый в результате пересмотра ситуации, может иметь и рацио нальный характер, в целом он расценивается как неконструктивная форма реагирования на конфликты. 4. «Борьба» с самим собой или другим человеком является попыткой ре шить внутри- или межличностное противоречие с помощью подавле ния одной из сторон конфликта другой. Для обыденного сознания ха рактерна интерпретация понятия «конфликт» в терминах «борьбы» с ее объемным синонимическим рядом. 5. Стратегии, используемые с целью поиска оптимального решения про блемы, выработки точки зрения, интегрирующей противостоящие по зиции, или компромисса, их примиряющего, могут быть объединены собирательным понятием диалога. 6. Понятие диалога рассматривается нами как наиболее релевантное для описания той внутренней или внешней «работы», которая является од ной из форм преодоления противоречия, лежащего в основе конфликта человека с самим собой или с другими людьми. |