Процесс и виды воздействия

Глава 8. Конфликтное взаимодействие 2 5 3 
основанное на попытках договориться. Каким образом реализуются эти стра­
тегии? 
В любом случае процесс взаимодействия в конфликте представляет собой 
серию взаимонаправленных, обоюдных интеракций, в ходе которых участни­
ки конфликта либо пытаются оказать одностороннее влияние на другую сто­
рону, либо строят свое общение таким образом, что сами оказываются откры­
ты влиянию партнера, поддерживая с ним диалог. Результат этого диалога 
может быть заранее не известен им обоим и рождается в ходе общения и со­
вместного поиска. 
Объектом воздействия (влияния) становятся мотивы партнера, его цен­
ности, представления о сложившейся ситуации, его эмоциональные состоя­
ния и т. д. 
Проблема психологического влияния является предметом внимания ряда 
публикаций Е. В. Сидоренко (Сидоренко, 1995, 1997, 1998). С использовани­
ем работ отечественных и зарубежных авторов ею составлены классифика­
ции видов влияния и видов психологического противостояния влиянию 
(табл. 8.1 и 8.2). 
Таблица 8.1.
 Виды психологического влияния (Сидоренко, 1998) 
Вид влияния 
1.Убеждение 
2. Самопро­
движение 
3. Внушение 
Определение 
Сознательное аргументиро­
ванное воздействие на дру­
гого человека или группу 
людей, имеющее своей 
целью изменение их сужде­
ния, отношения, намерения 
или решения 
Открытое проявление сви­
детельств своей компетент­
ности и квалификации для 
того, чтобы быть оцененным 
по достоинству и благодаря 
этому получить преимуще­
ства при отборе кандидатов, 
назначении на должность 
и др. 
Сознательное, неаргументи­
рованное воздействие на 
человека или группу людей, 
имеющее своей целью из­
менение их состояния, отно­
шения к чему-либо и пред­
расположенности к опреде­
ленным действиям 

жүктеу/скачать 3,74 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: