Н. В. Гришина психология конфликта



Pdf көрінісі
бет172/369
Дата09.12.2023
өлшемі3,74 Mb.
#196077
1   ...   168   169   170   171   172   173   174   175   ...   369
Байланысты:
grishina psy conf конфликт

Средства влияния 
• Высокая энергетика собственного поведения. 
• Артистизм в исполнении действия. 
• Интригующее вовлечение партнеров в выполнение 
действия. 
• Постепенное наращивание интенсивности действия. 
• Индивидуализированный взгляд в глаза. Прикосно­
вение и телесный контакт 
• Публичная известность. 
• Демонстрация высоких образцов мастерства. 
• Явление примеров доблести, милосердия, служения 
идее. 
• Новаторство. 
• Личный магнетизм. 
• «Модное» поведение и оформление внешности. 
• Призыв к подражанию 
аммаямвлО ! м м м м я „ .-< Я 
• Проявления инициатором собственной незаурядно­
сти и привлекательности. 
• Высказывание благоприятных суждений об адресате. 
• Подражание адресату. 
• Оказание ему услуги 
• Ясные и вежливые формулировки. 
• Проявление уважения к праву адресата отказать 
в
просьбе, если ее выполнение неудобно ему или 
противоречит его собственным целям 
• Объявление жестко определенных сроков или спосо­
бов выполнения работы без каких-либо объяснений 
или обоснований. 
• Наложение не подлежащих обсуждению запретов 
и ограничений. 
• Запугивание возможными последствиями. 
• Угроза наказанием, в наиболее грубых формах -
физической расправой 
• Принижение личности партнера по общению (напри­
мер, по формуле: «Да что тебе объяснять, все равно 
ты не поймешь.»). 
• Высмеивание того, что критикуемый не в состоянии 
изменить: внешности, социального и национального 
происхождения, скорости реакций, тембра голоса и др. 


Стратегии и тактики взаимодействия 2 5 5 
Вид влияния 
10. Игнориро­
вание 
11. Манипуля­
ция 
Определение 
дел и поступков. Разруши­
тельность такой критики со­
стоит в том, что она не по­
зволяет человеку «сохранить 
лицо», отвлекает его силы 
на борьбу с возникшими от­
рицательными эмоциями, 
отнимает у него веру в себя 
Умышленное невнимание, 
рассеянность по отношению 
к партнеру, его высказыва­
ниям и действиям. Чаще 
всего воспринимается как 
признак пренебрежения 
и неуважения, однако в не-
вание выступает как тактич­
ная форма прощения бес­
тактности или неловкости, 
допущенной партнером 
Скрытое от адресата побуж­
дение к переживанию опре­
деленных состояний, изме­
нения отношения к чему-ли­
бо, принятию решений и вы­
полнению действий, необхо­
димых для достижения ини­
циатором своих собствен­
ных целей. При этом для 
манипулятора важно, чтобы 
адресат считал эти мысли, 
чувства, решения и дейст­
вия своими собственными, 
а не «наведенными» извне, 
и признавал себя ответст­
венными за них 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   168   169   170   171   172   173   174   175   ...   369




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет