Переговоры  Становление переговорной практики

Глава 9. Разрешение конфликтов: конфликтологическая традиция 3 5 1 
циальной психологии, сегодня развивается благодаря вкладу политической 
науки, социологии, антропологии, исследованиям города, международных от­
ношений и изучения среды. В-третьих, систематическая практика перегово­
ров, когда-то бывшая делом дипломатов и представителей профсоюзов, ныне 
широко изучается профессиональными ассоциациями, специализирующими­
ся на разногласиях разного рода — от разводов до общественных конфликтов, 
от проблем среды до бизнеса. Наконец, благодаря шумному успеху несколь­
ких популярных изданий (среди которых Рубин особенно отмечает книгу 
Р. Фишера и У. Юри «Путь к согласию, или Переговоры без поражения») 
практика переговоров, особенно в Западной Европе и Северной Америке, 
привлекла общественное внимание (Rubin, 1994, р. 35). 
За всеми этими частными обстоятельствами стоит прежде всего осознание 
как учеными, так и широкой общественностью деструктивности фактора силы 
в человеческих отношениях — в широком диапазоне от личностных до между­
народных — и признание того факта, что социальный порядок есть порядок 
переговорный. 
Карневаль и Пруитт выделяют три главные традиции в исследовании пе­
реговоров: книги советов, как вести переговоры, существующие с давних вре­
мен (первой из них считается книга Франсуа де Каллере, вышедшая еще в 
1716 году); конструирование математических моделей рациональных перего­
воров (в основном в рамках экономических и теоретико-игровых исследова­
ний); поведенческое изучение переговоров, делающее акцент на эмпириче­
ских исследованиях (Carnevale, Pruitt, 1992, p. 534). 
Сегодня переговоры фактически составляют особую отрасль знаний 
и практической деятельности. Отношение к ним как к наиболее конструктив­
ной форме урегулирования конфликтов является результатом определенной 
эволюции взглядов в данной области. Так, еще в 50-60-е годы переговоры 
в сущности рассматривались как часть конфликтного процесса, в котором 
стороны используют разнообразные средства для достижения своей «побе­
ды» и «разгрома» «противника». Считается, что, по крайней мере, в области 
международных отношений толчком к принципиально иному пониманию пе­
реговоров стал Карибский кризис 1962 года, когда избежание конфликта бы­
ло осознано как общий интерес; «компромисс» перестал быть ругательным 
словом, «согласие» стало цениться больше, чем «победа», а на «противника» 
стали смотреть как на «партнера» (Кременюк, 1990, с. 8-9). 

жүктеу/скачать 3,74 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: