Н. В. Гришина психология конфликта
жүктеу/скачать 3,74 Mb. Pdf көрінісі
|
grishina psy conf конфликт
Жоғарғы оқу орындарында әр сабақта қолдануға тиімді интербелсенді тәсілдер, 377 каз бұйрыққа қосымша, 56641.pptx, абыну ж не аллергия процестеріне сер ететін д рілер абыну а
- Бұл бет үшін навигация:
- Теории баланса
Глава 2. Психологическая традиция изучения конфликтов 73 руководства, которая интерпретировалась как противоречие между вынуж дающими и собственными силами. Напомним, что «воздействующие силы» или «валентности» в рассуждени ях Левина являются не объективными характеристиками внешней ситуации (при таком понимании описание конфликта приближалось бы к его интер претации в ситуационных подходах), а представляют собой результат наделе ния индивидом внешних объектов субъективными значениями, их субъек тивного восприятия. Необходимо также подчеркнуть факт неоспоримого влияния Левина на когнитивные идеи в области изучения конфликтов. При этом, может быть, большее значение имели даже не столько его конкретные рассуждения об от дельных аспектах межличностных отношений и конфликтов, сколько «ког нитивный вектор» его высказываний и имплицитно содержащаяся в них ког нитивная парадигма. Теории баланса Идеи Левина о природе конфликтов стали непосредственным источником теорий когнитивного соответствия, в том числе и теории структурного баланса Ф. Хайдера, которого иногда называют основателем когнитивной психологии в целом. Теория Хайдера посвящена анализу согласованности между систе мой установок индивида и его знаниями об установках и поведении окружа ющих. Ее первые положения были концептуализированы автором в 1946 году. В книге «Психология межличностных отношений» (Heider, 1958), содержа щей относительно полное описание его теории, Хайдер анализирует баланс ные и небалансные состояния в отношениях людей и, исходя из положения о стремлении социального целого к балансу, возможные пути достижения ба ланса. Если некий человек Р (person) испытывает симпатию к другому человеку О (other), который делает нечто X, и если это X позитивно с точки зрения Р, мы имеем случай баланса из трех позитивных отношений. Если человек Р испы тывает антипатию к человеку О, который делает нечто X, и если это X нега тивно оценивается Р, это будет случай баланса из трех негативных отноше ний. Если же О, к которому Р относится хорошо, делает нечто, к чему Р относится негативно, в этой структуре возникает небалансное состояние и, соответственно, тенденция стремления к балансу. Ситуация может быть трансформирована двояко — за счет изменения в отношении Р к О или X или путем изменения целого. Изменения в отноше ниях Р. а) Р начинает думать, что X не так уж и плох — устанавливается ба ланс из трех позитивных отношений; б) Р начинает думать, что О не так уж и хорош, в соответствии с чем «плохой О» делает «плохое X», и балансное отно шение устанавливается снова. Изменения в отношениях целого: а) Р начина ет думать, что О в действительности не в ответе за X, тогда X нельзя приписы вать О, и их единство разрушается; б) Р разрешает ситуацию за счет диффе- 74 Часть I. Основы изучения конфликтов ренцированного взгляда на О: О имеет и плохие, и хорошие черты. Баланс достигается за счет негативного отношения Р к «плохой» части О, ответствен ной за «плохое» X, и хорошего отношения Р к «хорошей» части О. (рис. 2.1). Однако очевидно, что во многих ситуациях реального взаимодействия проблемы так просто не решаются. Например, О владеет X, к которому стре мится Р. Казалось бы, по предыдущей схеме, это должно благоприятствовать отношениям Р к О, но Р может завидовать О, желая своего единства с X, будь то материальный объект или человек. Таким образом, если Р и О стремятся к X и единство одного из них исключает единство другого, возникает конфликт. Аналогично возникает конфликт, если Р и О стремятся избежать X, но это возможно лишь для одного из них. Наконец, еще один вариант возникнове ния конфликта связан с необходимостью для Р и О действовать относительно X совместно и единообразно, а их отношение к X различно: тогда или один из них должен отказаться от позитивного для него X, или другой должен при нять негативное для себя X. (Хайдер сам указывает на аналогию этих приме ров межличностных конфликтов с типами конфликтов Левина.) |