В возникновении конфликта всегда виноват другой? Исследование конфликтов в школе показало наличие существенных расхож
дений между представлениями учеников и учителей о причинах возникаю
щих между ними разногласий. Так, с точки зрения учеников, основные причи
ны их конфликтов с учителями сводятся к оскорблениям со стороны учителя,
его нетактичному поведению; отсутствию объективности в оценке знаний
учеников; завышенным требованиям. По мнению учителей, основные причи
ны их конфликтов с учениками связаны с нарушениями дисциплины на уро
ках, плохим выполнением домашних заданий; нездоровыми отношениями
в классе. Нетрудно заметить, что каждый из участников видит причины воз
никающих конфликтов в противостоящей стороне и возлагает на нее ответст
венность за их разногласия.
Тенденция педагогов возлагать ответственность за возникающие конфлик
ты на учеников обнаруживает явную связь со стажем работы учителя: она
оказалась самой высокой в группе молодых учителей со стажем работы до
5 лет; далее, в группе учителей со стажем от 6 до 10 лет наблюдается ее ослаб
ление; и наконец, среди педагогов со стажем свыше 10 лет эта тенденция
вновь возрастает, причем с заметным увеличением количества негативных
суждений в адрес учеников. Для молодых учителей возложение ответствен
ности на ученика скорее всего есть форма ухода от признания собственного
неумения строить взаимоотношения, решать педагогические задачи и разре
шать возникающие проблемные ситуации. Перенос ответственности за кон
фликты на учеников у учителей со стажем работы более 10 лет связан, воз
можно, с тенденцией к деформации профессионального самосознания.
Полученный результат — возложение ответственности за конфликт на
«другого», равно как и наделение его «плохими» чертами, — типичен для изуче
ния перцептивных явлений в конфликте. Напомним, что в типовой модели эт
нической ситуации, выявленной Т. ван Дейком, участники — «Мы» и «Они» —
наделяются разными характеристиками. «Мы» — «положительные, вежли
вые, всегда помогающие, терпимые»; «Они», «иностранцы» — «отрицатель
ные, опасные, доставляющие беспокойство и т. д.» (ван Дейк, 1989, с. 184).
Исследование межличностного оценивания в условиях конфликта показало,
что в ситуации конфликта оценка выступает в форме простого перечисления
