Н. В. Гришина психология конфликта
В возникновении конфликта всегда виноват другой?
жүктеу/скачать 3,74 Mb. Pdf көрінісі
|
grishina psy conf конфликт
| В возникновении конфликта всегда виноват другой?
Исследование конфликтов в школе показало наличие существенных расхож дений между представлениями учеников и учителей о причинах возникаю щих между ними разногласий. Так, с точки зрения учеников, основные причи ны их конфликтов с учителями сводятся к оскорблениям со стороны учителя, его нетактичному поведению; отсутствию объективности в оценке знаний учеников; завышенным требованиям. По мнению учителей, основные причи ны их конфликтов с учениками связаны с нарушениями дисциплины на уро ках, плохим выполнением домашних заданий; нездоровыми отношениями в классе. Нетрудно заметить, что каждый из участников видит причины воз никающих конфликтов в противостоящей стороне и возлагает на нее ответст венность за их разногласия. Тенденция педагогов возлагать ответственность за возникающие конфлик ты на учеников обнаруживает явную связь со стажем работы учителя: она оказалась самой высокой в группе молодых учителей со стажем работы до 5 лет; далее, в группе учителей со стажем от 6 до 10 лет наблюдается ее ослаб ление; и наконец, среди педагогов со стажем свыше 10 лет эта тенденция вновь возрастает, причем с заметным увеличением количества негативных суждений в адрес учеников. Для молодых учителей возложение ответствен ности на ученика скорее всего есть форма ухода от признания собственного неумения строить взаимоотношения, решать педагогические задачи и разре шать возникающие проблемные ситуации. Перенос ответственности за кон фликты на учеников у учителей со стажем работы более 10 лет связан, воз можно, с тенденцией к деформации профессионального самосознания. Полученный результат — возложение ответственности за конфликт на «другого», равно как и наделение его «плохими» чертами, — типичен для изуче ния перцептивных явлений в конфликте. Напомним, что в типовой модели эт нической ситуации, выявленной Т. ван Дейком, участники — «Мы» и «Они» — наделяются разными характеристиками. «Мы» — «положительные, вежли вые, всегда помогающие, терпимые»; «Они», «иностранцы» — «отрицатель ные, опасные, доставляющие беспокойство и т. д.» (ван Дейк, 1989, с. 184). Исследование межличностного оценивания в условиях конфликта показало, что в ситуации конфликта оценка выступает в форме простого перечисления |