В. Н. Шитов Виханский О. С., Наумов А. И
Стратегическое управление
жүктеу/скачать 1,98 Mb. Pdf көрінісі
|
менеджмент
| Стратегическое управление
можно определить как такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, в ответ на вызов со стороны окружения, осуществляет гибкое реагирование и проводит своевременные из менения в организации, позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности позволяет организации выжи вать и достигать намеченные цели в долгосрочной перспективе. Хотя стратегическое управление является важнейшим факто ром успешного выживания в усложняющейся конкурентной борь бе, тем не менее постоянно можно наблюдать в действиях органи заций отсутствие стратегичности, что и приводит их зачастую к по ражению. Отсутствие стратегического управления проявляется прежде всего в следующих двух формах.
организации планируют свою деятельность, исходя из того, что окружение либо не будет вообще меняться, либо в нем не будет происходить качественных изменений. При нестратегиче ском управлении составляется план конкретных действий как в на стоящем, так и в будущем, априори базирующийся на том, что чет ко известно конечное состояние и что окружение фактически не будет меняться. Составление долгосрочных планов, в которых предписывается, что и когда делать и поиск в исходный период ре шений на многие годы вперед, желание строить «на века» либо же приобретать «на долгие годы» — все это признаки нестратегическо го управления. Видение долгосрочной перспективы — очень важ ная составляющая управления. Однако это ни в коей мере не долж но означать экстраполяции существующей практики и существую щего состояния окружения на много лет вперед. В случае стратегического управления в каждый данный момент фиксируется, что организация должна делать в настоящее время, чтобы достичь желаемого состояния в будущем, исходя при этом из 196 Менеджмент 5. Стратегическое управление организацией того, что окружение и условия жизни организации будут изменять ся. То есть при стратегическом управлении как бы осуществляется взгляд из будущего в настоящее. Определяются и осуществляются действия организации в настоящее время, обеспечивающие ей оп ределенное будущее, а не вырабатывается план или описание того, что организация должна будет делать в будущем. При этом для стратегического управления характерно, что не только фиксирует ся желаемое в будущем состояние организации, но, и это является важнейшей задачей стратегического управления, вырабатывается способность реагировать на изменения в окружении, позволяю щие достичь желаемого результата в будущем.
при нестратегическом управлении выработка про граммы действий начинается с анализа внутренних возможностей и ресурсов организации. При таком подходе все, что организация может определить на основе анализа своих внутренних возможно стей, так это то, какое количество продукта она может произвести и какие издержки при этом она может осуществить. Объем произ водства и величина издержек на дают ответа на вопрос о том, на сколько созданный фирмой продукт будет принят рынком — какое количество будет куплено и по какой цене, определит рынок. Наряду с явными преимуществами стратегическое управление имеет ряд недостатков и ограничений по его использованию, кото рые указывают на то, что и этот тип управления, равно как и все другие, не обладает универсальностью применения в любых ситуа циях для решения любых задач.
стратегическое управление в силу своей сущности не дает, да и не может дать точной и детальной картины будущего. Формируемое в стратегическом управлении будущее желаемое со стояние организации — это не детальное описание ее внутреннего и внешнего положения, а, скорее, качественное пожелание к тому, в каком состоянии должна находиться организация в будущем, ка кую позицию занимать на рынке и в бизнесе, какую иметь органи зационную культуру, входить в какие деловые группы и т.п. При этом все это в совокупности должно составлять то, что определит, выживет или нет организация в будущем в конкурентной борьбе.
стратегическое управление не может быть сведено к набору рутинных процедур и схем. У него нет инструментальной теории, которая предписывает, что и как делать при решении опре деленных задач или же в конкретных ситуациях. Стратегическое управление — это, скорее, определенная философия или идеология Раздел II 197 5.
Общая характеристика стратегического управления бизнеса и менеджмента. Каждым отдельным менеджером оно по нимается и реализуется в значительной мере посвоему. Конечно, существует ряд рекомендаций, правил и логических схем анализа проблем и выбора стратегии, а также осуществления стратегиче ского планирования и практической реализации стратегии. Одна ко в целом стратегическое управление — это симбиоз интуиции и искусства высшего руководства вести организацию к стратегиче ским целям, высокий профессионализм и творчество служащих, обеспечивающие связь организации со средой, обновление орга низации и ее продукции, а также реализацию текущих планов и, наконец, активное включение всех работников в реализацию задач организации, в поиск наилучших путей достижения ее целей.
требуются огромные усилия и большие затраты времени и ресурсов для того, чтобы в организации начал осуществ ляться процесс стратегического управления. Необходимо создание и осуществление
что в корне отлич но от разработки долгосрочных планов, обязательных к исполне нию в любых условиях. Стратегический план должен быть гибким, он должен давать возможность реагировать на изменения внутри и вне организации, а для этого требуются очень большие усилия и большие затраты. Необходимо также создание служб, осуществ ляющих отслеживание окружения и включение организации в сре ду. Службы маркетинга, связей с общественностью и т.п. приобре тают исключительную значимость и требуют значительных допол нительных затрат.
резко усиливаются негативные последствия ошибок стратегического предвидения. В условиях, когда в сжатые сроки создаются совершенно новые продукты, когда в короткие сроки кардинально меняются направления вложений, когда не ожиданно возникают новые возможности для бизнеса и на глазах исчезают возможности, существовавшие много лет, цена расплаты за неверное предвидение и соответственно за ошибки стратегиче ского выбора становится зачастую роковой для организации. Осо бенно трагическими бывают последствия неверного прогноза для организаций, осуществляющих безальтернативный путь функцио нирования либо же реализующих стратегию, не поддающуюся принципиальной корректировке.
при осуществлении стратегического управления за частую основной упор делается на стратегическое планирование. На самом же деле важнейшей составляющей стратегического 198 Менеджмент 5. Стратегическое управление организацией управления является реализация стратегического плана. Это пред полагает в первую очередь создание организационной культуры, позволяющей реализовать стратегию, создание систем мотивиро вания и организации труда, создание определенной гибкости в ор ганизации и т.п. При этом при стратегическом управлении
оказывает активное обратное влияние на планирова ние, что еще более усиливает значимость фазы выполнения. По этому организация в принципе не сможет перейти к стратегическо му управлению, если у нее создана, пусть даже и очень хорошая, подсистема стратегического планирования и при этом нет предпо сылок или возможностей для создания подсистемы стратегическо го выполнения. Система стратегического управления Стратегическое управление можно рассматривать как динамиче скую совокупность пяти взаимосвязанных управленческих процес сов. Эти процессы логически вытекают (или следуют) один из дру гого. Однако существует устойчивая обратная связь и, соответст венно, обратное влияние каждого процесса на остальные и на всю их совокупность. Это является важной особенностью
жүктеу/скачать 1,98 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|