В. Н. Шитов Виханский О. С., Наумов А. И

Анализсреды

обычно считается исходным процессом стратеги

ческого управления, так как он обеспечивает базу для определения

миссии и целевых показателей фирмы и для выработки стратегий

поведения, позволяющих фирме выполнить миссию и достичь по

ставленных целей. Анализ среды предполагает изучение трех ее

частей: (1) макроокружения; (2) непосредственного окружения;

(3) внутренней среды.

Анализ макроокружения

включает в себя изучение влияния та

ких компонентов среды, как: состояние экономики; правовое регу

лирование и управление; политические процессы; природная сре

да и ресурсы; социальная и культурная составляющие общества;

научнотехническое и технологическое развитие общества; инфра

структура и т.п.

Непосредственное окружение

анализируется по следующим ос

новным компонентам: покупатели; поставщики; конкуренты; ры

нок рабочей силы.

Анализ внутреннейсреды

вскрывает те внутренние возможности и

тот потенциал, на который может рассчитывать фирма в конкурент

ной борьбе в процессе достижения поставленных целей, а также по

зволяет более верно сформулировать миссию и лучше уяснить цели

для организации. Исключительно важно всегда помнить, что орга

низация не только производит продукцию для окружения, но и

обеспечивает возможность существования своим членам, предос

тавляя им работу, возможность участия в прибылях, создавая для

них социальные условия и т.п.

Внутренняя среда анализируется по следующим направлениям:

• кадры фирмы, их потенциал, квалификация, интересы

и т.п.;

• организация управления;

• производство, включающее организационные, операцион

ные и техникотехнологические характеристики, научные исследо

вания и разработки;

• финансы фирмы;

• маркетинг;

• организационная культура.

жүктеу/скачать 1,98 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: