Органический подход
к проектированию организации характеризу
ется слабым или умеренным использованием формальных правил
и процедур, децентрализацией и участием работников в принятии
решений, широко определяемой ответственностью в работе, гиб
костью структуры власти и небольшим количеством уровней ие
рархии. Этот подход демонстрирует свою эффективность в услови
ях, когда используется нерутинная технология (высокая неопреде
ленность того, когда, где и как выполнять работу) и имеется
сложное и динамичное внешнее окружение. Наглядным примером
эффективного применения органического подхода является орга
низация производства электронной техники и ее программного
обеспечения. Специалисты признают, что технологии в этих об
ластях меняются чуть ли не каждую неделю. Не меньшими темпа
ми меняется внешняя среда, сложность которой ни у кого не вызы
вает сомнений.
Органический подход позволяет организации лучше взаимо
действовать с новым окружением, быстрее адаптироваться к изме
нениям внешней среды, т.е. являться более гибкой. Чтобы нагляд
нее отобразить суть органического подхода, его можно представить
как прямую противоположность «идеальной» бюрократии (табл.
10.1). Если механистический подход ориентирует организацию на
высокоструктурированные роли, то описание работы при органи
ческом подходе может состоять всего из одной фразы:
«Делайте то,
что вы считаете необходимым, чтобы выполнить работу».
Так же и
при принятии решения:
«Вы эксперт в этом деле. Вам и решать».
При органическом подходе, в силу отсутствия ясных оценок и
стандартов, работником больше движет самомотивация и внутрен
нее вознаграждение, чем четко разработанная система формально
го контроля.
Т а б л и ц а 10.1.
Характеристики и условия эффективного применения
механистического и органического подходов
в проектировании организации
Механистический
тип организации
Органический
тип организации
Характеристики
Узкая специализация в работе
Широкая специализация
в работе
Работа по правилам
Мало правил и процедур
Раздел III
345
10.
1.
Типы организаций по взаимодействию с внешней средой
Механистический
тип организации
Органический
тип организации
Четкие права и ответственB
ность
Амбициозная ответственность
Ясность в уровнях иерархии
Уровни управления размыты
Объективная система
вознаграждения
Субъективная система
вознаграждения
Объективные критерии отбора
кадров
Субъективные критерии
отбора кадров
Отношения формальные
и носят официальный характер
Отношения неформальные
и носят личностный характер
Условия
Несложное, стабильное
окружение
Сложное, нестабильное
окружение
Цели и задачи известны
Неопределенность целей
и задач
Задачи поддаются делению
Задачи не имеют четких границ
Задачи простые и ясные
Задачи сложные
Работа измеряема
Работу измерить сложно
Оплата труда мотивирует
Мотивирование потребностей
верхнего уровня
Признается данная власть
Авторитет власти завоевываетB
ся
Большинство специалистов видят в органическом подходе бу
дущее и продолжают усиленно критиковать механистический под
ход. Однако руководители должны принимать во внимание специ
фические условия, в которых действует конкретная организация, и
на этой основе делать свой окончательный выбор. В управлении,
как и в любой другой сфере социальной активности человека, не
существует априорного понятия «хорошей» или «плохой» системы.
Есть
выбор,
соответствующий имеющимся условиям, и выбор, им
не соответствующий. При изменении условий может измениться и
выбор. Наглядным тому примером является переход в 1980е гг.
высокотехнических компаний в организационном проектирова
нии от использования механистического подхода к использованию
органического.
346
Менеджмент
10.
Типы организаций и их структуры
Окончание табл. 10.1
10.
10.
2.
Типы организаций по взаимодействию подразделений
Второй уровень взаимодействия в организации «подразделение —
подразделение» в своей основе был рассмотрен ранее при освеще
нии вопросов департаментизации. Были показаны возможные ва
рианты такого взаимодействия, начиная от простого линейного до
сложного, матричного. В данном параграфе будут рассмотрены три
наиболее известных типа организаций:
традиционная, дивизиональ
ная,
или
отделенческая,
и матричная.
Традиционная организация
Традиционная организация является комбинацией линейной и
функциональной департаментизации в проектировании организа
ции.
Достарыңызбен бөлісу: |