ее деятельности.
1.
Менеджмент и внешнее окружение организации
Не существует ни одной организации, которая не имела бы внеш
него окружения и не находилась бы с ним в состоянии постоянно
го взаимодействия. Любая организация нуждается в регулярном
получении из внешней среды исходных продуктов для обеспече
ния своей жизнедеятельности. При этом каждая организация
должна отдавать чтото во внешнюю среду в качестве компенса
ции за получаемые ресурсы, обеспечивающие ее существование.
Как только рвутся связи с внешней средой, организация погибает.
В последнее время в связи с усилением и усложнением конкурен
ции, а также в связи с резким ускорением процессов изменения в
окружающей среде организации все в большей мере вынуждены
уделять внимание вопросам взаимодействия с окружением, все в
большей мере развивать способности адаптации к изменениям
внешней среды.
В 80—90е гг. ХХ в. произошла смена нескольких парадигм ме
неджмента. Причем каждая новая парадигма возникала тогда, ко
гда качественно менялась сущность организации. А это, в свою
очередь, преимущественно было связано с тем, что изменения во
внешней среде требовали адекватной смены основополагающих
принципов построения и функционирования организации. Снача
ла эффективная организация, потом TQMорганизация, далее нау
чающаяся организация, наконец, сейчас организация знаний воз
никали как реакция на те возможности, которые возникали во
внешней среде, а также как реакция на те угрозы, которые порож
дали изменения, происходившие во внешней среде.
Ключевую роль в выработке и проведении политики взаимо
действия организации с окружением играет менеджмент, особенно
его верхний уровень. Вопросы долгосрочной стратегии взаимодей
ствия организации со средой становятся во главу угла построения
всех процессов управления. Современный менеджмент уже не за
нимается преимущественно только внутренними вопросами орга
низации. Пожалуй, в большей мере его взор направлен за пределы
организации. Менеджмент старается строить эффективное взаи
модействие организации с окружением не только путем воздейст
вия на процессы, происходящие в организации, но и путем воздей
ствия на окружающую среду. Стратегическое управление, решаю
щее эти задачи, выдвинулось в 80—90е гг. ХХ в. на первый план в
комплексе процессов управления организацией.
28
Менеджмент
Вводная глава
Внешнее окружение организации, состояние взаимодействия с
которым определяется преимущественно качеством управления
ею, можно представить в виде двух сфер.
Первая сфера — это
Достарыңызбен бөлісу: