В. Н. Шитов Виханский О. С., Наумов А. И
жүктеу/скачать 1,98 Mb. Pdf көрінісі
|
менеджмент
| Теория лидерских качеств
является наиболее ранним подходом в изучении и объяснении лидерства. Первые исследователи пыта лись выявить те качества, которые отличают «великих людей» в ис тории от масс. Исследователи верили, что лидеры имели какойто уникальный набор достаточно устойчивых и не меняющихся во времени качеств, отличавших их от нелидеров. Исходя из этого подхода, ученые пытались определить лидерские качества, нау читься измерять их и использовать для выявления лидеров. Этот подход базировался на вере в то, что лидерами рождаются, а не ста новятся. В этом направлении были проведены сотни исследований, по родивших предельно длинный список выявленных лидерских ка честв. Ральф Стогдилл в 1948 г. и Ричард Манн в 1959 г. попытались обобщить и сгруппировать все ранее выявленные лидерские каче ства. Так, Стогдилл пришел к выводу, что в основном пять качеств характеризуют лидера: • ум или интеллектуальные способности; Раздел IV 439 12.
3. Традиционные концепции лидерства • господство или преобладание над другими; • уверенность в себе; • активность и энергичность; • знание дела. Однако эти пять качеств не объясняли появление лидера. Мно гие люди с этими качествами так и оставались последователями. Манна постигло аналогичное разочарование. Среди семи личност ных качеств лидера, которые он выявил, ум являлся лучшим пред сказателем того, что его обладатель будет лидером. Однако практи ка этого не подтвердила. Несмотря на это, изучение лидерских ка честв было продолжено вплоть до середины 80х гг. Наиболее интересный результат был получен известным аме риканским консультантом У. Беннисом, исследовавшим 90 успеш ных лидеров и определившим следующие четыре группы лидер ских качеств: • управление вниманием, или способность так представить сущность результата или исхода, цели или направления движе ния/действий, чтобы это было привлекательным для последова телей; •
или способность так передать значе ние созданного образа, идеи или видения, чтобы они были поняты •
или способность построить свою дея тельность с таким постоянством и последовательностью, чтобы по лучить полное доверие подчиненных; •
или способность настолько хорошо знать и вовремя признавать свои сильные и слабые стороны, чтобы для усиления своих слабых сторон умело привлекать другие ресурсы, включая ресурсы других людей. Беннис предлагает лидерам делиться властью в организации для создания среды, в которой люди почувствуют значимость и возможность познания того, что они делают, а также то, что они часть этого общего дела. Создаваемая таким образом организаци онная среда должна вселять в людей силу и энергию через качество работы и посвященность работе. Последующее изучение привело к выделению четырех групп лидерских качеств:
или
эмоциональные, умственные, или
интеллектуаль% ные, и
(табл. 12.2). 440
Менеджмент 12.
Организационные процессы: власть и лидерство Т а б л и ц а 12.2. Лидерские качества, наиболее часто встречающиеся у успешных лидеров Интеллектуальные способности Черты характера личности Приобретенные умения • Ум и логика • Инициативность • Умение заручаться поддержкой • Рассудительность • Гибкость • Умение кооперирования • Проницательность • Бдительность • Умение завоевывать популярность и престиж • Оригинальность • Созидательность и творчество • Такт и дипломатичность • Концептуальность • Честность • Умение брать на себя риск и ответственность • Образованность • Личная целостность • Умение организовывать • Знание дела • Смелость • Умение убеждать • Речевая развитость • Самоуверенность • Умение быть надежным • Любопытство и познавательность • Уравновешенность • Умение шутить и понимать юмор • Интуитивность • Независимость • Умение разбираться в людях
• Самостоятельность • Амбициозность • Потребность в достижениях • Настойчивость и упорство • Энергичность • Властность • Работоспособность • Агрессивность • Стремление к превосходству • Обязательность • Участливость Раздел IV 441
12. 3. Традиционные концепции лидерства |