В. Н. Шитов Виханский О. С., Наумов А. И
жүктеу/скачать 1,98 Mb. Pdf көрінісі
|
менеджмент
| близости
руководства в групповых действиях и
контактов с руководством. Если начальник часто присутствует и участвует при принятии решений членом группы, то это приводит к повышению конформизма в по ведении подчиненного. Желание подчиняться влиянию со стороны группы напрямую зависит от
отношений между членами группы, их сим патий и антипатий, дружбы и т.п. Чем лучше личные отношения между членами группы, тем выше степень конформизма в их пове дении в группе и тем выше возможность общественного влияния на членов группы. Ситуационные характеристики группы мало зависят от поведе ния членов группы и группы в целом. Эти характеристики связаны с размером группы, ее пространственным расположением, задача ми, решаемыми группой, и системой вознаграждения, применяе мой в группе. В
по размеру группах возникает больше сложностей с достижением соглашения и много времени уходит на выяснение отношений и точек зрения. В больших группах наблюдаются труд ности с поиском информации, так как члены группы обычно ведут себя более сдержанно и концентрированно. Отмечено также, что в группах с четным числом членов хотя и наблюдается больше на пряженности с принятием решения, чем в группах с нечетным чис лом членов, тем не менее меньше несогласия и антагонизма между членами группы. Размер группы также оказывает влияние на удовлетворенность работой. Отдельные исследования показывают, что люди более удовлетворены, если они работают в группе среднего размера (5—6 человек). Малые группы порождают много напряжений в от ношениях между ее участниками, а в большой не уделяется доста точно времени для каждого участника группы. Пространственное расположение членов группы оказывает за метное влияние на их поведение. Одно дело, когда человек имеет постоянное место расположения, другое — когда он ищет каждый раз себе это место. Люди во время работы могут смотреть друг на друга, а могут быть расположены спиной друг к другу. И это также будет оказывать влияние на их работу и на их поведение в группе. Выделяются три важные
характеристики пространственного расположения индивида, от которых зависят взаимоотношения) между человеком и группой. Вопервых, это наличие постоянного 118 Менеджмент 2. Взаимодействие человека и группы или определенного места или территории. Человек знает: это мой стол, это мой станок, это мое рабочее место. Отсутствие ясности в данном вопросе порождает множество проблем и конфликтов в межличностных отношениях, а также значительно понижает удов летворенность работой.
это личное пространство, т.е. то пространство, в котором находится тело только данного челове ка. Пространственная близость в размещении людей может порож дать множество проблем, так как людьми не воспринимается близ кое расположение к ним других людей без учета возраста, пола и т.п.
это взаимное расположение мест. Отмечено, что если рабочие места отгорожены друг от друга, то это способствует развитию формальных отношений. Наличие рабочего места руко водителя группы в общем пространстве способствует активизации и консолидации группы. Если человек занимает рабочее место во главе стола, то это в глазах других членов группы автоматически ставит его в позицию лидера. Руководство, зная эти и другие во просы расположения членов группы, может добиваться значитель ного эффекта и повышения результативности работы группы толь ко за счет правильного размещения рабочих мест. Влияние
задач, решаемых группой, на функционирование группы и на поведение и взаимодействие членов группы очевидно. Однако очень сложно установить зависимость между типами задач и их влиянием на жизнь группы. Отмечено, что решение формаль ных задач, например математических, в меньшей мере способству ет развитию отношений между членами группы, чем решение задач гуманитарного профиля. Известно, что задачи и функции, выпол няемые группой, влияют на стиль руководства, а также на стиль об щения между людьми. В случае слабо структурированных или не структурированных задач наблюдается большее давление группы на индивида и большая взаимозависимость действий, чем в случае хорошо структурированных задач. Можно указать на несколько жүктеу/скачать 1,98 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|