– задавать как можно больше вопросов;
– внимательно слушать соискателя (если после ответа у вас не
возникло ни одного вопроса, то чаще всего это свидетельствует о том, что вы
плохо слушали);
– не оставлять недопонятыми отдельные
моменты и выяснять все до
конца;
– все время помнить семь вопросов криминалистики: выясняя
особенности того или иного периода жизни соискателя,
нужно постараться
получить ответы на вопросы «кто?», «что?», «зачем?», «когда?», «где?»
«как?» и «почему?». На первых порах, когда еще не отработан навык
постановки вопросов, вполне можно пользоваться этими маленькими
«костылями», которые помогут выбрать направление для следующих
вопросов;
–
требовать
подтверждения
сказанному
(комбинировать
последовательность закрытых и открытых вопросов);
– выбирать тип вопроса в зависимости от ситуации (классификация
вопросов приводится далее);
– выходить на собеседование с заранее
составленными вопросами,
которые вы хотели бы задать соискателю и не стесняться пользоваться их
перечнем во время беседы.
Вне зависимости от вашего решения, потратьте
несколько минут на
информирование соискателя о предполагаемых должностных обязанностях и
непосредственно о самой компании. В том случае, если кандидат вам не
интересен, это можно сделать в достаточно краткой форме, для соблюдения
«правил приличия». Если вы считаете соискателя достойным претендентом
на
данную вакансию, то предоставьте ему по возможности полную
информацию – по меньшей мере, это позволит правильно сориентировать его
в ожиданиях от новой работы и, следовательно, в будущем снизить текучесть
кадров, а также уменьшить расходы на подбор и обучение новых
сотрудников.
Последний этап беседы –
Достарыңызбен бөлісу: