3. Раздел контроля знаний Вопросы к зачету по учебной дисциплине



Pdf көрінісі
бет57/192
Дата08.02.2022
өлшемі2,08 Mb.
#117998
түріЛекция
1   ...   53   54   55   56   57   58   59   60   ...   192
Байланысты:
Психология управления

Основные фазы развития конфликта: 
1.
 
Начальная фаза 
2.
 
Фаза подъема 
3.
 
Пик конфликта (эскалация) 
4.
Фаза спада
Осознание причин конфликта связано с осознанием природы как 
общества, так и человека. Исходных моментов, порождающих тот или иной 
конфликт, по меньшей мере три: сами люди; социальные связи и отношения; 
условия функционирования организации. 
Сущность человека – главная причина конфликта. Она состоит в 
противоречивом единстве его потребностей и способностей. Преодоление 
этого противоречия представляет собой источник саморазвития. 
Люди, рождаясь свободными и равными в своем человеческом 
достоинстве и правах, в реальности оказываются неодинаковыми. Они 
отличаются друг от друга полом и возрастом, здоровьем и физической силой, 
душевными качествами и внешней привлекательностью, умственными 
способностями и волей, нравственными предпочтениями и жизненным 
опытом. В повседневной жизни эти различия могут приводить к 
внутриличностным и межличностным конфликтам. 
Ролевой конфликт представляет собой результат противоречий, 
возникших между различными позициями людей в определенной социальной 
группе. Потенциально противоречивы и конфликтны отношения между 
начальником и подчиненным, преподавателем и студентом.
В организациях конфликты чаще всего возникают из-за неадекватных 
условий их функционирования (отсутствие справедливых правил совместной 
деятельности, их незнание или непринятие членами группы). 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   53   54   55   56   57   58   59   60   ...   192




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет