3. Раздел контроля знаний Вопросы к зачету по учебной дисциплине


 Стили поведения в конфликтной ситуации



Pdf көрінісі
бет58/192
Дата08.02.2022
өлшемі2,08 Mb.
#117998
түріЛекция
1   ...   54   55   56   57   58   59   60   61   ...   192
Байланысты:
Психология управления

2. Стили поведения в конфликтной ситуации 
К. Томас и Р.Киллмен разработали классификацию стилей поведения в 
конфликтной ситуации. Критерием выделения пяти стилей послужила 
ориентация на интересы собеседника либо исключительно на собственные 
интересы. 


 
 
Рисунок 1 – Двухмерная модель стратегий поведения в конфликте (по 
К. Томасу-Р. Киллмену)
3. Конфликтные типы личностей, их характеристика 
Чаще всего выделяют следующие 
пять типов конфликтных 
личностей. 

Демонстративный
(хочет быть в центре внимания, любит хорошо 
выглядеть в глазах других, любуется своими страданиями, сильно выражены 
эмоции при слабом проявлении разума, планирование поведения и жизни 
осуществляется ситуативно и слабо воплощается в жизнь, кропотливой, 
систематической работы избегает, не уходит от конфликтов, в конфликтной 
ситуации чувствует себя неплохо). 

Ригидный
(подозрителен, обладает завышенной самооценкой, часто 
не учитывает изменения ситуации, с большим трудом принимает точку 
зрения окружающих, на недоброжелательное отношение других сильно 
обижается, повышенно чувствителен к мнимым или действительным 
несправедливостям). 

Неуправляемый
(импульсивен, недостаточно контролирует себя, 
поведение непредсказуемо, агрессивен, часто не обращает внимания на 
общепринятые нормы общения, во многих своих неудачах склонен обвинять 
других, из прошлого опыта извлекает мало уроков). 

Сверхточный
(скрупулезно относится к работе, предъявляет 
повышенные требования к себе, предъявляет повышенные требования к 
окружающим, причем делает это так, что людям, с которыми он работает, 
кажется, что он придирается, обладает повышенной тревожностью, 
чрезмерно чувствителен к деталям, склонен придавать излишнее значение 
замечаниям окружающих, страдает от себя сам, переживает свои просчеты, 
неудачи, расплачивается за них болезнями (бессонница, головные боли и 
т.п.). 

«Бесконфликтный»
(неустойчив в оценках и мнениях, обладает 
повышенной внушаемостью, внутренне противоречив, ориентируется на 
сиюминутный успех в ситуации, зависит от мнения окружающих, излишне 
стремится к компромиссу, не обладает достаточной силой воли). 




Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   54   55   56   57   58   59   60   61   ...   192




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет