Профилактика синдрома эмоционального выгорания
Профилактические, лечебные и реабилитационные мероприятия
должны направляться на снятие действия стрессора: снятие рабочего
напряжения, повышение профессиональной мотивации, выравнивание
баланса между затраченными усилиями и получаемым вознаграждением.
При появлении и развитии признаков СЭВ у пациента необходимо обратить
внимание на улучшение условий его труда (организационный уровень),
характер складывающихся взаимоотношений в коллективе (межличностный
уровень), личностные реакции и заболеваемость (индивидуальный уровень).
Существенная роль в борьбе с СЭВ отводится, прежде всего, самому
пациенту. Соблюдая перечисленные ниже рекомендации, он не только
сможет предотвратить возникновение СЭВ, но и достичь снижения степени
его выраженности:
‒
внутри отдельного коллектива, для этого существуют различные
способы - курсы повышения квалификации, конференции и пр.);
‒
уход от ненужной конкуренции (бывают ситуации, когда ее нельзя
избежать, но чрезмерное стремление к выигрышу порождает тревогу, делает
человека агрессивным, что способствует возникновению определение
краткосрочных и долгосрочных целей (это не только обеспечивает обратную
связь, свидетельствующую о том, что пациент находится на верном пути, но
и повышает долгосрочную мотивацию; достижение краткосрочных целей -
успех, который повышает степень самовоспитания);
‒
использование "тайм-аутов", что необходимо для обеспечения
психического и физического благополучия (отдых от работы);
‒
овладение умениями и навыками саморегуляции (релаксация,
идеомоторные акты, определение целей и положительная внутренняя речь
способствуют снижению уровня стресса, ведущего к выгоранию);
‒
профессиональное развитие и самосовершенствование (одним из
способов предохранения от СЭВ является обмен профессиональной
информацией с представителями других служб, что дает ощущение более
широкого мира, нежели тот, который существует СЭВ напитками, табаком,
уменьшение веса или ожирение усугубляют проявления СЭВ);
‒
эмоциональное общение (когда человек анализирует свои чувства и
делится ими с другими, вероятность выгорания значительно снижается или
процесс этот оказывается не столь выраженным);
‒
поддержание хорошей физической формы (не стоит забывать, что
между состоянием тела и разумом существует тесная связь: неправильное
питание, злоупотребление спиртными
|