Р. С. Димухаметов

255 
На основе рефлексии участия и проведения различных дискуссий и тре-
нингов, анализа немногочисленных литературных источников кратко опреде-
лим позицию, стили, организационные формы, методы, процедуру фасилита-
ции:
I. 
Позиция фасилитатора
в процессе познавательной деятельности:

внимание к точке зрения всех участников, а не только лидеров или са-
мых активных; 

конструктивность, без конфронтации, искренняя заинтересованность в 
мнениях участников; 

понять какой конструкт строится, а не навязывать структуры, изучен-
ные, прочитанные, созданные вами; 

не допускать критики, оценки, а тем более надменности или осуждения 
каких-либо высказанных суждений. 
Подобная позиция требует определенных умений от фасилитатора:

слушать, наблюдать и запоминать как произнесенные фразы, так и ма-
неры поведения участников процесса фасилитации;

налаживать простую и ясную коммуникацию между членами группы;

устанавливать сходства и различия в их заявлениях;

анализировать (расчленять) и синтезировать (соединять) сказанное по 
поводу тех или иных проблем;

идентифицировать предложения;

диагностировать и поощрять (корректировать) эффективное (неэффек-
тивное) поведение;

создавать модель эффективного поведения;

обеспечивать обратную связь между участниками процесса, не допуская 
при этом «наступательных» и «оборонительных» форм общения;

отслеживать и оптимизировать индивидуальные способы поведения 
внутри группы;

вызывать доверие у клиентов;

256 

поощрять усилия членов группы и ободрять их;

быть терпеливым. 
II. 
Стили фасилитации
(могут быть интересными как по форме, так и по 
содержанию): провокация, юмор (дискуссия не ограничивает себя рамками 
наукоподобия или серьезности); говорим группе, а не фасилитатору; формали-
зованная дискуссия, введение регламента. 
III. 
Организационные формы и методы
образовательного процесса. 
Формы групповых обсуждений: вопрос и ответы на него представляются всеми 
участниками по кругу; доклад с последующим обсуждением; мозговой штурм 
(сначала выносится максимум предложений без их оценки или обсуждения, 
потом по всему списку проблем производится оценка и/или выбор оптималь-
ных вариантов); решение общей задачи и пр. 
IV. 
Процедура фасилитации:

Вступление. Объяснение участникам группы формы работы, темы, це-
ли и задач, которые стоят перед группой. Важно давать четкие инструкции по 
форме работы.

Постановка вопроса. Чтобы получить плодотворную дискуссию необхо-
димо сформулировать открытый вопрос (на который трудно односложно отве-
тить «да» или «нет», а хочется сказать много и поделиться опытом) или неодно-
значный (не предполагается, что большинство участников ответит однотипно, в 
одном русле), более или менее конкретный, приближенный к жизненным реали-
ям участников дискуссии. Хорошо, когда вопрос сформулирован кратко (по 
психологическим закономерностям оптимально воспринимаются 7 + 2 смысло-
вые единицы) и остро, так, чтобы всем захотелось включиться в дискуссию. 
Таким образом, фасилитация – это открытая форма демонстрации ценно-
стей в действии в противовес конвенциональной авторитарной структуре, это 
позиция преподавателя (методиста), принцип управления деятельностью груп-
пой, побуждающий всех и каждого к деятельности лучше выполнять задачи, сто-
ящие перед ними. 
«Вместе мы делаем то, чего не стали бы делать в одиночку» – правило, ко-

257 
торое обучающиеся выработали в процессе повышения квалификации, лучше 
всего иллюстрирует преимущества фасилитации перед авторитарным подходом, 
который нередко продолжает иметь место в практике ИПК. Методист резонанс-
но «включает» каждого обучающегося в творческий процесс обучения, создавая 
условия для самореализации обучающихся, комфортную среду, в которой каж-
дый обучающийся участвовал бы в процессе ПК и работал на программу разви-
тия образовательного учреждения, которое он представляет. Роль куратора кур-
сов значительно повышается, он по-настоящему становится методистом-
фасилитатором, управленцем нового типа.
Фасилитация предполагает гибкость в поведении. Быть методистом-
фасилитатором в системе повышения квалификации – это значит: глубоко знать 
ту или иную психолого-педагогическую проблему; уметь не навязывать свою 
точку зрения, а стремиться к тому, чтобы (как в психоконсультировании) «вы-
вести клиента» в состояние инсайта – озарения, т.е. к отправной точке – «кле-
точке» образовательного процесса, инициируя его внутренние движущие силы. 
Успех придет лишь тогда, когда каждый обучающийся скажет себе: «Я это мо-
гу», «Я знаю, как необходимо действовать в возникшей у меня ситуации». Ме-
тодист работает «на границе» психолого-педагогической науки и практики.
 
Не 
секрет, что в повседневной работе он часто встречается с категорией педагогов, 
ориентированных на «готовенькое». У них, как правило, преобладают субъек-
тивные запросы в процессе повышения квалификации, чисто утилитарный под-
ход к содержанию лекций, практических занятий, семинаров, конференций. 
Педагоги с подобной установкой настороженно воспринимают теорию, но 
«слово в слово» записывают опыт других. Методисту необходимо уметь разли-
чать неосознанные объективные потребности и субъективные запросы обучаю-
щихся. Превратить это противоречие в источник профессионального роста, до-
стижения инсайта, новой бифуркации, понимания, что прямая экстраполяция 
чужого опыта делает его неприемлемым для учителя с другим темпераментом, 
уровнем профессиональной и общей культуры и нередко ведет к дискредитации 
идеи – важнейшая задача фасилитации. 

258 
Как нелинейная система, система образования испытывает влияние слу-
чайных малых воздействий, порождаемых неравновесием и нестабильностью, 
выражающихся в накоплениях флуктуации (колебание, случайное отклонение), 
бифуркациях (ветвлениях путей эволюции), фазовых и самопроизвольных пе-
реходах. В ней возникают и поддерживаются локализованные процессы, кото-
рые сопровождаются интеграцией и объединением структур. Происходит веро-
ятностный распад этих структур на этапе нарастания их сложности. Развитие 
системы образования, по мнению синергетиков, невозможно надежно прогно-
зировать, так как развитие совершается через случайность выбора пути в мо-
мент бифуркации, а сама случайность не повторяется вновь. Однако можно 
инициировать отдельные процессы выбора путей эволюции. Ф.Д. Абрахам вы-
сказывает мнение о том, что необходимо подталкивать индивидуума к точке 
бифуркации, для того чтобы предоставить ему возможность самостоятельно 
определить пути выхода из прежнего, устаревшего, хотя и устойчивого аттрак-
тора и обеспечить, тем самым, возможность выбора нового, имеющего боль-
ший потенциал для удовлетворения и продуктивной жизнедеятельности аттрак-
тора (даже если процесс приближения к этой точке доставляет массу неудобств 
и неприятностей). Он даже рекомендует создавать комфортные условия для 
нахождения индивида вблизи бифуркационной точки, чтобы подготовить его к 
выбору наиболее благоприятного аттрактора из имеющихся возможных
161
.
«Подталкивать» обучающегося к новой бифуркации – профессиональная 
позиция методиста-фасилитатора (преподавателя).
Методист-фасилитатор (преподаватель) – это игротехник, но для того, 
чтобы стать хорошим игротехником, недостаточно изучить теорию игры. Важ-
но «обладать фасеточным зрением» (умением видеть не только то, что находит-
ся на поверхности анализируемого явления, но и «пронзать», «декомпозиро-
вать», «просвечивать», «сканировать» более глубинные процессы), уметь вести 
себя в различных игровых ситуациях по мере их возникновения.
161
Фишман, Б.Е. Педагогическая поддержка личностно профессионального саморазвития педагогов в про-
фессиональной деятельности: дис. … д-ра пед. наук. – Биробиджан, 2004. – 453 с. 

259 
Поддержанию духа творчества методиста и обучающихся способствуют 

жүктеу/скачать 2 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: