Глава 1. Теоретические аспекты проблемы развития коммуникативных

7 
Глава 1. Теоретические аспекты проблемы развития коммуникативных 
умений у детей старшего дошкольного возраста с ОНР III уровня 
 
1.1 Теоретические основы формирования коммуникативных умений у 
детей дошкольного возраста в норме 
 
Коммуникативные умения тесно связаны с понятием коммуникации и 
общения. Изучением общения занимались такие отечественные ученые, как 
Б.Ф. Ломов, М.И. Лисина, Г.М. Андреева, А.А. Бодалев, А.А. Брудный, 
А.А. Леонтьев, Л.А. Карпенко и др. В современной литературе существует 
большое количество исследований, посвященных проблеме коммуникации.
Согласно представлениям современных исследователей, коммуникация 
представляет собой структурную единицу общения. Так, например, по 
мнению Г.М. Андреевой, в структуру общения входят три взаимосвязанные 
стороны: коммуникативная, интерактивная и перцептивная (социальная 
перцепция) [2]. Б.Ф. Ломов, рассматривая данную проблему, также выделяет 
три функции общения: информационно-коммуникативную, регуляционно-
коммуникативную, аффективно-коммуникативную. Коммуникация – это 
элемент общения, в ходе которого осуществляется обмен различными 
представлениями, идеями, интересами, чувствами [23]. 
Передача информации осуществляется посредством знаковых систем. 
Принято выделять два вида коммуникации, в зависимости от используемых 
знаковых систем: вербальная и невербальная. Вербальная коммуникация в 
качестве знаковой системы использует речь и предполагает усвоение языка. 
В психолого-педагогической литературе выделены следующие виды 
вербальной коммуникации: устная, письменная речь, слушание. Вербальная 
коммуникация, чаще всего, осуществляется в форме диалога, диалогической 
речи. 
Невербальная коммуникация не предполагает использование звуковой 
речи в качестве средства общения. Невербальная коммуникация – это 

8 
общение при помощи мимики, жестов, пантомимики, через прямые 
сенсорные или телесные контакты. Невербальная коммуникация выполняет 
функции дополнения и замещения речи, характеризует эмоциональные 
состояния партнеров в процесс коммуникации [29]. 
М.И. Лисина определяет общение как взаимодействие двух или более 
людей, направленное на согласование и объединение их усилий с целью 
налаживания отношений и достижения общего результата. Общение всегда 
тесно связано с деятельностью, и само может рассматриваться как особый 
вид деятельности. Общение выполняет многообразные функции в жизни 
людей, среди которых основными являются следующие функции: 
организации 
совместной 
деятельности, 
формирования 
развития 
межличностных отношений и познания людьми друг друга. 
В процессе общения и коммуникации развиваются коммуникативные 
умения и навыки личности. Под коммуникативными умениями, с одной 
стороны, понимаются умения, связанные с правильным выстраиванием 
своего поведения, пониманием психологии человека: умение выбрать 
нужную интонацию, жесты, умение разбираться в других людях, умение 
сопереживать собеседнику, поставить себя на его место, предугадать 
реакцию собеседника, выбирать по отношению к каждому из собеседников 
наиболее правильный способ обращения. 
Навык – это автоматизированные 
компоненты сознательной деятельности, возникающие в результате 
упражнений, упрочившиеся способы действий
[2, с.24]. 
Анализ научной литературы позволил выявить, что авторы выделяют 
различные классификации коммуникативных умений.
По Г.М. Андреевой, каждая группа умений соответствует одной из 
трех сторон общения (коммуникационной, перцептивной и интерактивной). 
Группа умений соответствующая коммуникационной стороне общения: цели, 
мотивы, средства и стимулы общения, умения четко излагать мысли, 
аргументировать, анализировать высказывания. Другая группа соответствует 
перцептивной стороне общения и включает понятия эмпатии, рефлексии, 

9 
умения слушать и слышать, правильно интерпретировать информацию, 
понимать подтексты. Третья группа – интерактивная сторона общения: 
понятие о соотношении рационального и эмоционального факторов в 
общении, организация общения, умение проводить беседу, собрание, увлечь 
за собой, сформулировать требование, умение поощрять, наказывать, 
общаться в конфликтных ситуациях [1, с.194[. 
По мнению Л.В. Чернецкой, эффективность коммуникации 
определяется совокупностью следующих умений:
 
способностью понимать и 
использовать телодвижения в процессе коммуникативной ситуации (язык 
тела, мимика и т.д.); способностью понимать и умением использовать жесты 
в соответствии с их значением; наличием коммуникативной помощи, 
включающей объекты, о которых идет речь; фотографии, картинки с 
изображениями различных объектов, событий; символы и т.д., которая 
определяется в зависимости от уровня когнитивного развития ребенка; 
умением слушать собеседника; умением использовать речь и вокализации 
для выражения различных интенций в разнообразных коммуникативных 
ситуациях [58]. 
В.А. Лабунская выделяет следующие базовые коммуникативные 
умения: 
1) Умения межличностной коммуникации, в свою очередь, включают в 
себя: умение передавать информацию; умение пользоваться вербальными и 
невербальными средствами передачи информации; умение организовывать и 
поддерживать диалог; умение активно слушать собеседника.
2) Перцептивные умения: умение ориентироваться в коммуникативной 
ситуации; умение распознавать скрытые мотивы; умение понимать 
эмоциональное состояние говорящего [21].
И.Н. Агафонова выделяет такие базовые коммуникативные умения и 
навыки: приветствие и прощание, обращение, просьба о поддержке, помощи, 
услуге, оказание поддержки, помощи, услуги, благодарность, отказ. Также 
существуют процессуальные коммуникативные умения: говорить перед 

10 
другими; слушать других; сотрудничать; управлять (командовать); 
подчиняться. 
Формирование коммуникативных умений происходит на протяжении 
дошкольного детства. 
В старшем дошкольном возрасте у ребенка происходят большие 
изменения во всем психическом развитии. Чрезвычайно возрастает 
познавательная активность – развивается восприятие, наглядно-образное 
мышление, появляются зачатки логического мышления. Происходит 
интенсивное становление личности, воли. Ребенок, усваивая нравственные 
представления, формы поведения, становится маленьким членом 
человеческого общества.
Важным новообразованием в развитии личности дошкольника является 
соподчинение мотивов. Возникающая иерархия мотивов придает 
определенную направленность всему поведению. По мере развития 
появляется возможность оценивать не только отдельные поступки ребенка, 
но и его поведение в целом. Исследования К.М. Гуревича, Н.М. Матюшиной 
показали, что на протяжении дошкольного периода, соподчинению мотивов 
происходят большие изменения [17].
В старшем дошкольном возрасте, когда усложняются отношения детей 
с окружающими, когда все чаще им самим приходится определять свое 
отношение к чему-то, оценивать свои поступки и обязательных правил 
становиться больше, столкновение различных мотивов становятся чаще и 
острее. Особенно трудно детям выбирать между лично значимыми и 
общественно значимыми мотивами. К лично значимым относятся не только 
различные эгоистические желания, выражающие потребность ребенка в 
сладком, привлекательном, в получении какой-то игрушки, то есть мотивы 
личной выгоды. К лично значимым и переживаемое ребенком чувство 
собственного достоинства, боязнь насмешки, пренебрежение со стороны 
сверстников, чтобы скрыть свое неумение, не подготовленность, 

11 
пропущенную ошибку, дети иногда идут на обман, умышленно нарушая 
правила. 
Ведущим видом деятельности в данный период является сюжетно-
ролевая игра. В отечественной психологии сформировался взгляд на игру как 
на важнейшую и чрезвычайно эффективную в детском возрасте форму 
социализации ребенка, обеспечивающую освоение мира человеческих 
отношений (Л.С. Выготский, Д.Б. Эльконин). Она содержит образец будущей 
взрослой жизни в понятной и доступной для подражания ребенка форме. 
Игра не разъединяет, а, напротив, объединяет мир взрослых и мир детей, 
обеспечивая создание условий для психического развития и взросления, 
подготовки ребенка к будущей жизни. 
По мнению Л.С. Выготского, в игре у ребенка появляется возможность 
приобрести универсальные психологические качества (символическая 
функция мышления, знаковое абстрактное мышление, умение «думать в уме» 
и др.). Игра – источник развития, она создает зону ближайшего развития. 
Действие в воображаемом поле, в мнимой ситуации, создание произвольного 
намерения, образование жизненного плана, волевых мотивов – все это 
возникает в игре и ставит ее на высший уровень развития [8]. 
В различных видах совместной деятельности – игровой, продуктивной, 
трудовой – формируются навыки социального взаимодействия детей со 
взрослыми и сверстниками, развиваются коммуникативные умения. Многие 
известные исследователи (М.И. Лисина [34], В.А. Петровский [45], Т.А. 
Репина [50], А.Г. Рузская [52], Е.О. Смирнова [56]), раскрывая процесс 
социального развития детей, изучая возрастные изменения отношений 
ребенка к взрослому и сверстнику на протяжении дошкольного возраста, 
неоднократно отмечали, что первоосновы социальных отношений 
формируются именно в этот период. Во взаимоотношениях детей начинает 
активно формироваться коммуникативные умения и навыки, а 
взаимодействие ребенка со сверстниками и взрослыми приобретает особые 

12 
черты. При этом, сотрудничество рассматривается как тип взаимодействия в 
совместной деятельности. 
Умение взаимодействовать, сотрудничать с другими людьми (с 
взролыми и сверстниками) у детей проявляется в процессе общения и 
совместной деятельности. 
У детей старшего дошкольного возраста в 
общении с взрослыми 
проявляется высшая форма коммуникативной 
деятельности дошкольников – внеситуативно-личностная форма общения. 
Главным мотивом коммуникативной деятельности становится личностный. 
Взрослый выступает перед дошкольником в полноте своих особенностей, 
жизненного опыта. Внеситуативно-личностная форма коммуникативной 
деятельности вводит ребенка в мир социальных отношений и позволяет 
занять в нем адекватное место. Ребенок постигает смысл взаимоотношений 
между людьми, усваивает нравственные нормы и ценности, правила 
социального взаимодействия.
Другой стороной общения дошкольников является общение со 
сверстниками. Специфика общения дошкольников со сверстниками во 
многом отличается от общения с взрослыми. В контактах с другими детьми 
отсутствуют жесткие нормы и правила, которые следует соблюдать, общаясь 
с взрослым. Разговаривая со старшими, ребенок использует общепринятые 
высказывания и способы поведения. В коммуникативной деятельности со 
сверстниками дети более раскованы, говорят неожиданные слова, проявляя 
творчество и фантазию. В контактах с товарищами преобладают 
инициативные высказывания над ответными. Ребенку значительно важнее 
высказаться самому, чем выслушать другого [52].
По мнению Л.В. Чернецкой, в старшем дошкольном возрасте 
происходит формирование различных 
компонентов 
общения
:
- когнитивный (наличие представлений о роли человека в окружающем 
мире, в системе взаимоотношений с другими людьми, о вербальных и 
невербальных средствах общения, об эмотивной сфере человека; наличие 
знаний о нормах и правилах поведения в различных жизненных ситуациях);

13 
- мотивационно-потребностный (наличие потребности использовать 
социально одобряемые формы общения, устанавливать эмоциональный 
контакт в процессе общения; наличие социально- и личностно-позитивной 
мотивации вступления в контакт с окружающим миром);
- 
деятельностный 
(способность 
к 
эмпатии, 
эмоциональной 
идентификации; адекватность поведения в конфликтных ситуациях; владение 
вербальными и невербальными средствами коммуникации);
- оценочный (адекватная самооценка; адекватное восприятие действий 
партнера по общению) 
[64]
. 
В процессе общения формируются определенные умения и навыки. 
М.М. Алексеева и В.Н. Яшина выделяют следующие умения дошкольника, 
проявляемые в общениии обеспечивающие сотрудничество:
1. собственно речевые умения: вступать в общение; поддерживать и 
завершать общение (слушать и слышать собеседника, доказывать свою точку 
зрения, высказываться логично и связно); говорить выразительно в 
нормальном темпе, пользоваться интонацией диалога; 
2. умения речевого этикета (обращение, знакомство, приветствие, 
просьба, извинение, поздравление, прощание и др.); 
3. умение общаться в паре, группе из 3-5 человек;
4. умение 
общаться для планирования совместных действий, 
достижения результатов и их обсуждения, участвовать в обсуждении 
определенной темы;
5. неречевые умения (невербальные) – уместное использование мимики 
и жестов [1]. 
В.С. Мухина писала о том, что общение в группе сверстников 
существенно отражается на развитии личности ребенка. От стиля общения, 
от положения среди сверстников зависит, насколько ребенок чувствует себя 
спокойным, удовлетворенным, в какой мере он усваивает нормы отношений 
со сверстниками. В общении детей весьма быстро складываются отношения, 
в которых появляются предпочитаемые и отвергаемые сверстники. Общение 

14 
со сверстниками – школа социальных отношений. Именно общение со 
сверстниками требует высокого эмоционального напряжения [40].
Проявления сотрудничества в общении детей со сверстниками 
выражаются по-разному, и связаны с особенностями самораскрытия и 
самореализации ребенка. Наблюдения за сотрудничеством дошкольников в 
подгруппах позволит выделить детей, отличающихся активностью, 
инициативой, в целом отношению к процессу. 
Возможно, что в сотрудничестве некоторые дети будут проявлять себя 
как «организаторы-координаторы». Их деловые предложения в большей 
степени влияют на процесс решения учебно-познавательной задачи в 
атмосфере сотрудничества. Они ориентированы на то, чтобы, адресовать 
инициативы и предложения партнерам, аргументировать их, предлагать 
варианты, 
связанные 
с 
организацией 
совместной 
деятельности, 
использованием определенной модели. Для них характерен положительный 
эмоциональный настрой, открытость в общении со сверстниками, стремление 
к деловитости и справедливости, постоянная готовность дать совет, оказать 
реальную помощь сверстнику. По ходу взаимодействия их интересует 
организованный путь к результату и его качество. В оценках итогового 
результата дети отмечают именно качественные характеристики партнеров, 
участвующих в его достижении.
Дети, активно взаимодействующие, в большей степени оказывают 
поддержку «организаторам». Они составляли основную команду детей 
качественно и квалифицированно реализующих цель совместной 
деятельности. Они доброжелательны по отношению к сверстникам, умеют 
наладить контакт, основанный на умении договориться, согласовывать 
действия с партнерами при необходимости уступить, прийти на помощь. Их 
участие в сотрудничестве характеризуется организованностью на основе 
добровольной ответственности и равенства в достижении общих целей и 
результатов деятельности. После принятия цели совместной деятельности в 
большей степени детей данной группы интересует сам процесс.

15 
Дети, отличающиеся меньшей деловитостью и активностью, лучше 
понимающие сверстников, создающие положительный эмоциональный фон 
взаимодействия. Они умело действуют в общем русле, принимают 
инициативы партнеров, отличаются открытостью и уступчивостью. Их 
привлекает и беспокоит именно то, чтобы сотрудничество было наполнено 
доброжелательностью, дружелюбием. В оценках результата совместной 
деятельности отмечают наличие дружеской атмосферы, подчеркивают 
особенности отношений между участниками [17]. 
Дети, тяготеющие к исполнительской позиции, чаще принимают 
инициативы партнеров, и действуют под их руководством. Для них 
характерно, что они недостаточно уверены в своих действиях, часто 
переспрашивают сверстников, обращаются с тем, чтобы им показали, как 
выполнять задание, постоянно ждут помощи от партнеров. Оценка ими 
итогового результата не отличается конкретностью, имеет обобщенный 
характер, чаще они акцентируют внимание на факте оказанной им помощи со 
стороны партнеров. Им нравится участвовать в сотрудничестве, они 
получают удовлетворение от взаимодействия, но их деловые качества 
нуждаются в дальнейшем развитии.
Взаимодействие и сотрудничество детей осуществляется в процессе 
игры, совместного труда, праздников, развлечений. Эти формы совместной 
деятельности позволяют реализовать потребность детей в общении и 
взаимодействии.
Таким образом, дошкольный возраст – это период усвоения и 
социально-культурного опыта, необходимого для включения ребенка в 
систему общественных отношений, формирования социальных качеств, 
навыков 
общения 
и 
сотрудничества. 
Умение 
взаимодействовать, 
сотрудничать с другими людьми (с взролыми и сверстниками) у детей 
проявляется в процессе общения и совместной деятельности. 
У детей дошкольного возраста в общении с взрослыми 
проявляется 
высшая 
форма 
коммуникативной 
деятельности 
дошкольников 
– 

16 
внеситуативно-личностная форма общения. Ребенок постигает смысл 
взаимоотношений между людьми, усваивает нравственные нормы и 
ценности, правила социального взаимодействия. Другой стороной общения 
дошкольников является общение со сверстниками.
Под коммуникативными умениями понимаются умения, связанные с 
правильным выстраиванием своего поведения, пониманием психологии 
человека: умение выбрать нужную интонацию, жесты, умение сопереживать 
собеседнику, предугадать реакцию собеседника, выбирать по отношению к 
каждому из собеседников наиболее правильный способ обращения. 
Коммуникативные навыки – это автоматизированные 
коммуникативные 
умения.
Коммуникативные умения – это овладение всеми видами речевой 
деятельности, умениями и навыками использования языка в различных 
сферах и ситуациях общения, соответствующих опыту, интересам, 
психологическим особенностям детей. 
Формирование коммуникативных умений отличается качественным 
своеобразием у детей с недоразвитием речи вследствие несформированности 
всех компонентов речевой деятельности.

жүктеу/скачать 1,36 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: