-
время - достаточность и ограничения для выполнения заданного
объема работы;
-
информацию- ее объем, достоверность и своевременность, необходимые для
принятия оптимальных решений.
Для вычисления показателя эффективности при оценке результатов лечебной и
диагностической работы используется коэффициент качества ресурсов k, что дает
возможность коррекции нормативного показателя ожидаемого результата и
не снижает
оценку результатов работы врача и ЛПУ в случае отсутствия у них средств диагностики и
лечения высокого стандартного уровня. Это относится в первую очередь к материально-
технической базе.
При оценке такого важнейшего ресурса, как время, целесообразно исходить из
соотношения фактического наличия и необходимого количества.
При оценке качества финансовых ресурсов следует учитывать не только их
количество, но и изменившуюся покупательную способность при данном
уровне
инфляции.
При оценке необходимой информации следует ориентироваться на меру ее
достаточности для принятия оптимального решения, т. е. для обеспечения ЛПР
детерминированного информационного уровня в данной ситуации.
Формальная оценка качества кадровых ресурсов может быть только условной.
Приемлемым показателем может служить фактический опыт врача или фельдшера в
выполнении данной работы. Формальным отображением этого
опыта и результатов
предшествовавшей работы в данной области может быть избрана квалификационная
категория. Тогда формальный коэффициент качества кадровых ресурсов может быть
условно представлен так:
-
высшая категория - 1,0;
-
первая категория - 0,75;
-
вторая категория - 0,5;
-
не аттестован - 0,25.
Умножив эти коэффициенты на соответствующее число сотрудников и просуммировав
полученные произведения, получим условную численную суммарную оценку качества
кадрового потенциала (КП) данного профессионального коллектива. Разделив данную
сумму на число
сотрудников, получим среднюю оценку КП, которую можно использовать
при расчете показателя эффективности.