7 навык ов выс ок о эффек тивных лю дей
СЕМЬ НАВЫКОВ ВЫСОКОЭФФЕКТИВНЫХ ЛЮДЕЙ
жүктеу/скачать 3,16 Mb. Pdf көрінісі
|
7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности ( PDFDrive )
| СЕМЬ НАВЫКОВ ВЫСОКОЭФФЕКТИВНЫХ ЛЮДЕЙ
состоящий из принципов, опираясь на которые вы можете не бояться открываться и быть уязвимым. СНАЧАЛА — ДИАГНОЗ, ПОТОМ — РЕЦЕПТ Сначала стремиться понять, а потом — быть понятым, сначала ставить диагноз, а потом выписывать рецепт — это трудно и рискованно, но это абсолютно верный принцип для самых разных сфер жизни. Этот принцип отличает всех истинных профессионалов. Этот принцип обязателен для окулиста, для терапевта. Вы не будете доверять предписанию врача, если не уверены в правильности поставленного диагноза. Когда нашей дочке Дженни было всего два месяца, она внезапно за- болела. Дело было в субботу. В этот день должен был состояться очень важный для нашего города футбольный матч, и этот факт накладывал отпечаток на поведение и психологию каждого жителя. На стадионе собралось 60 тысяч зрителей. Мы с Сандрой тоже хотели туда пойти, но не могли оставить крошку Дженни. Ее тошнило, у нее была диарея, и нас это очень беспокоило. Врач тоже отправился на стадион. Он не был нашим домашним до- ктором, но именно он в этот день должен был выезжать на вызовы. Ког- да Дженни стало хуже, мы поняли, что без профессиональной помощи нам не обойтись. Сандра позвонила на стадион и попросила пригласить его к телефону. Как раз в это время в игре наступил решающий момент, и голос в трубке прозвучал натянуто. — Да! — сказал врач отрывисто. — Я слушаю. — Доктор, это миссис Кови, мы обеспокоены состоянием нашей дочери Дженни! — Что случилось? — спросил врач. Сандра описала ему симптомы, и тот сказал: — Ясно! Я сделаю назначение по телефону. В какой аптеке вы поку- паете лекарства? Положив трубку, Сандра сообразила, что в спешке сказала не все, что нужно, хотя в основном обрисовала ситуацию верно. — А ты думаешь, он понял, что Дженни новорожденная? — спросил я. — Я в этом уверена! — ответила Сандра. — Но ведь он не наш врач! Он никогда ее не лечил. — Да нет, я почти уверена, что он все понял правильно! — И ты дашь ей лекарство, не будучи абсолютно уверена, что врач знает ее возраст? Сандра замолчала. — Что же теперь делать? — после некоторой паузы произнесла она. — Звони ему снова! — сказал я. — Лучше ты позвони! — попросила Сандра. И я позвонил. Врача снова оторвали от игры. |