Тестирование
— это вид управленческой деятельности, позволя/
ющий с помощью определенных тестовых методик выявить не только
очевидные, но и скрываемые личностные и деловые качества, вклю/
чая и нераскрытый потенциал.
Тест
(от англ. test — проверка) — метод, позволяющий с помощью
индикаторов выявить наличие у кандидата определенных профессио/
нальных и личностных качеств, поэтому тесты делят на профессио/
нальные и личностные.
Тестирование изначально относят к «полуконтактным» методам
отбора, так как встреча работодателя или его представителя и канди/
дата хотя и имеет место, тем не менее носит формальный характер,
и результат отбора с помощью тестов определяют не факты и впечат/
ления от «живого» общения, а содержание заполненных бланков.
С помощью тестирования достаточно объективно оцениваются:
общий интеллектуальный уровень
(за рубежом применяют тести/
рование и при приеме в вузы и в армию);
базовые личностные качества, в том числе и скрываемые в обыч$
ных условиях
(повышенное честолюбие, нежелание принимать на себя
ответственность, меркантилизм, эгоцентризм и т.д.);
общепрофессиональные качества
(наличие базовых общетеорети/
ческих знаний, эрудированность, способность к логическому мышле/
нию, умение концентрироваться на проблеме);
управленческие качества
(наличие лидерских качеств, способность
к принятию нестандартных решений, творческий образ мышления).
Работодатель, использующий тесты в своей практике, должен про/
думать следующие вопросы:
зачем и когда тесты должны применяться
(практика тестирова/
ния);
почему необходимо применять именно эти тесты
(философия те/
стирования);
зачем выявлять скрываемые личностные негативные качества
(этические вопросы применения тестов);
какова достоверность тестов
(вопросы достоверности)?
Наибольший интерес вызывают два последних вопроса. Пробле/
мы этики фокусируются на вторжении в частную жизнь кандидата,
101
злоупотреблении собираемой информацией, т.е. незащищенности
кандидата от напора запрашиваемых работодателем при тестирова/
нии сведений.
Относительно вопросов действенности применяемых тестов мно/
гие ученые/психологи отмечают «неправильную валидную картину»
о способностях и квалификации тестируемого работника и констати/
руют, что часто содержание тестов имеет мало общего с содержанием
труда, поэтому в лучшем случае они «измеряют лишь малую грань
общего спектра человеческих способностей и возможностей». Поэто/
му в качестве метода отбора тесты могут быть использованы только
при его трактовке высококлассными специалистами (когда приме/
няются профессиональные тесты) или практикующими психолога/
ми (когда используются психологические тесты). В таблице 2.7 при/
ведены наиболее популярные тесты, которые используются при
отборе персонала и позволяют выявить личностные качества претен/
дентов.
Таблица 2.7
Достарыңызбен бөлісу: |