Институционализация отношений.
Под институционализацией
отношений подразумевается создание постоянных или временных
формальных отношений, в которых происходит взаимодействие сторон.
Формализация отношений предполагает их структуризацию и распреде/
ление ролей, определенные оценки и модели поведения, которые серьез/
но затрудняют конфронтацию, а также поляризацию мнений и позиций.
Примерами институционализации отношений в организационной
сфере служат конфликтологические службы, выполняющие эксперт/
ные и консультативные функции, а также консалтинговые организа/
ции. Этический кодекс, принятый в некоторых организациях, служит
для того, чтобы сузить «поле», где возможны «игры без правил». Обще/
принято создавать общественные объединения, например «круглые
столы», для обсуждения общих и спорных проблем. Существуют и дру/
гие разновидности этой формы предотвращения конфликтов. Их объ/
единяет основная задача: недопущение или институционализация
конфликта и четкое определение границ его допустимости.
Достарыңызбен бөлісу: |