Документация
Орган по сертификации должен обеспечивать (посредством публикаций, через электронные носители информации и при помощи других средств), регулярно обновлять и предоставлять по требованию следующее:
а) информацию о полномочиях, в соответствии с которыми действует орган по сертификации;
б) документированное положение о порядке сертификации продукции, включающее правила и процедуры выдачи, подтверждения, продления, приостановки действия и аннулирования сертификата;
в) информацию о процедурах оценки и процесса сертификации применительно к системе сертификации конкретной продукции;
г) описание способов, посредством которых орган по сертификации получает финансовую поддержку и общую информацию об оплате работ заявителями или поставщиками сертифицируемой продукции;
д) описание прав и обязанностей заявителей и поставщиков сертифицируемой продукции, включая требования и ограничения на применение Знака соответствия, и на способы ссылки на полученный сертификат;
е) информацию о процедурах рассмотрения жалоб, апелляций и разногласий;
ж) перечень сертифицированной продукции и её поставщиков.
Орган по сертификации должен устанавливать и поддерживать в рабочем состоянии процедуры по управлению всеми документами, имеющими отношение к выполняемым функциям по • сертификации. Такие документы должны анализироваться и утверждаться специально назначенными, компетентными специалистами перед выпуском любого документа до внесения любых последующих поправок или изменений. Следует вести перечень всех документов с указанием дат издания и/или внесения изменений. Распределение таких документов должно контролироваться с тем, чтобы обеспечить доступность к ним персонала органа по сертификации или поставщиков, если от последних требуется выполнение каких-либо операций, связанных с деятельностью органа по сертификации.
Учёт
Орган по сертификации должен располагать системой регистрации с целью контроля за соблюдением внутренних процедур и соответствия установленным правилам. Протоколы должны подтверждать, что процедуры сертификации были выполнены правильно, в частности, в отношении форм заявок, отчётов об оценке, проверке и других документов, касающихся выдачи, подтверждения, продления, приостановления действия и аннулирования сертификата. Все регистрационные записи должны производиться аккуратно, четко, объективно и сохранять конфиденциальность информации. Регистрационные записи - должны храниться в течение установленного срока, достаточного для того, чтобы можно было продемонстрировать достоверность, по крайней мере, в течение одного полного цикла сертификации или как того требует закон.
Орган по сертификации должен располагать политикой и процедурами сохранения регистрационных записей в течение того периода времени, который бы не противоречил его договорным, правовым и иным обязательствам. Орган по сертификации должен располагать политикой и процедурами, касающимися доступа к регистрационным записям.
Достарыңызбен бөлісу: |