Учебно-методический комплекс по дисциплине (умкд) «Психология общения и конфликтология» составлен на основании Рабочего учебного плана по специальности


Календарно-тематический план дисциплины



жүктеу/скачать 185,51 Kb.
бет3/37
Дата07.02.2022
өлшемі185,51 Kb.
#93828
түріУчебно-методический комплекс
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   37
Байланысты:
umkd psih obscheniya (1)
umkd psih obscheniya (1), umkd psih obscheniya (1), umkd psih obscheniya (1), umkd psih obscheniya (1), umkd psih obscheniya (1), umkd psih obscheniya (1), umkd psih obscheniya (1), umkd psih obscheniya (1), umkd psih obscheniya (1)
6.Календарно-тематический план дисциплины

Сроки проведения (неделя)

Темы занятий, материалы для изучения*



Количество часов

Лекции

Сем
занятия

СРО

СРОП

Очная форма обучения

1

Общение в системе межличностных и общественных отношений

2

2

2

4

2

Общение как социально психологический феномен
2

2

2

4

3

Общение как взаимодействие (интеракция)



2

2

2

4

4

Коммуникативная сторона общения: вербальная коммуникация.

1

1

2

4

5

Невербальная коммуникация.



1

1

2

4

6

Перцептивная сторона общения: межличностное восприятие и взаимопонимание.

1

1

2

4

7

Интерактивная сторона общения: межличностное взаимодействие.



1

1

2

4

8

Межличностный конфликт и способы его разрешения.

2

2

2

4

9

Игра и манипуляции в общении
1

1

2

3

10

Общение как восприятие людьми друг друга (перцепция)



1

1

1

3

11

Общение как обмен информацией (коммуникация)



1

1

1

2




Всего по очному

15

15

20

40

7.Содержание каждой темы



№ п/п

Название темы

Содержание темы

1

Общение в системе межличностных и общественных отношений

Общение и его функции. Виды общения. Общение и общительность. Общение и деятельность.

2

Общение как социально психологический феномен
Импрессивная и экспрессивная сторона общения. Непосредственное общение .Опосредствованное общение . Прямое общение. Содержание общения. Средства общения . Косвенное общение .
Диалогическое общение. Императивное общение . Манипулятивное общение .Межличностное общение .



3

Общение как взаимодействие (интеракция)

Природа и структура взаимодействия. Психические состояния по Э. Берну. Трансакции общения.

4

Коммуникативная сторона общения: вербальная коммуникация.

Эффективность коммуникации. Структура процесса коммуникации. Этапы эффективной коммуникации. Сущность взаимопонимания. Характеристика коммуникативных средств. Вербальная знаковая система.

5

Невербальная коммуникация.



Кинесика. Тактильное поведение. Сенсорика. Проксемика. Хронемика. Паравербальная коммуникация.



6

Перцептивная сторона общения: межличностное восприятие и взаимопонимание.

Дать понятиям -перцепция социальная , механизм межличностной перцепции, идентификация, аттракция, каузальная атрибуция .



7

Интерактивная сторона общения: межличностное взаимодействие.



Место взаимодействия в структуре общения. Типы взаимодействий. Экспериментальные схемы регистрации взаимодействий. Подход к взаимодействию в концепции "символического интеракционизма. Взаимодействие как организация совместной деятельности.

8

Межличностный конфликт и способы его разрешения.

Общее понятие конфликтов. Межличностный конфликт. Причины межличностных конфликтов. Функции межличностного конфликта. Типы межличностных конфликтов. Межличностные конфликты в обществе. Межличностные конфликты в организации. Межличностные конфликты в семье. Описать алгоритм разрешения конфликта.

9

Игра и манипуляции в общении
Понятия психологической игры и манипуляции. Механизм манипуляции. Типы манипуляторов

10

Общение как восприятие людьми друг друга (перцепция)



Понятие социальной перцепции. Механизмы межличностного восприятия. Эффекты межличностного восприятия.

11

Общение как обмен информацией (коммуникация)



Специфика обмена информацией между людьми. Вербальная коммуникация. Речь. Невербальные способы общения. Особенности коммуникации в педагогическом


8. Список основной и дополнительной литературы


Основная литература

  1. Горянина В.А. Психология общения: учебное пособие для студентов высших учебных заведений / В.А. Горянина. – М.: Издательский центр «Академия», 2015. – 416с.

  2. Леонтьев, А.А. Психология общения: учебное пособие / А. А Леонтьев.– 4-е изд.- М.: Смысл, Академия, 2007.– 368с.

  3. Шмидт Р. Искусство общения. — М., 1992.

  4. Станкин М.И. Психология общения. – М., 2013

  5. Андреева Г.М. Социальная психология. – М., 2013.

  6. Ефимова Н.С. Психология общения. Практикум по психологии. – М., 2016

  7. Леонтьев Д.А. Методика изучения ценностных ориентаций. — М., 1992.

  8. Майерс Д. Социальная психология. — СПб, 2000.

  9. Пайнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. — СПб, 2015.

Дополнительная литература



    1. Рогов Е.И. Психология общения / Е.И. Рогов. – М.: ВЛАДОС, 2015. – 335 с.

Казахский университет экономики, финансов и международной торговли
Кафедра «Социальная работа и туризм»


Программа обучения по дисциплине (Syllabus) для студентов
Код и наименование дисциплины: Психология общения и конфликтология

Специальности(шифр, наименование): Социальная работа
Очная форма обучения

Всего кредитов

2/90

Курс

2

Семестр

3

Лекции (час.)

15

Семинарские/практические занятия (час.)

15

Лабораторное занятия (час.)




СРОП (час.)

20

СРО (час.)

40

Форма контроля

Компьютерное тестирование

Нур-Султан
2019

Программа обучения (Syllabus) по дисциплине «Психология общения и конфликтология» составлена на основании Рабочего учебного плана по специальности «Социальная работа»


Программа обучения (Syllabus) рассмотрена и обсуждена на заседании кафедры «Социальная работа и туризм»


Протокол № от « » августа 2019 года.
Заведующий кафедрой ____________________ Абдугалина С.Е

Программа обучения (Syllabus) утверждена на Совете факультета Базовой подготовки Казахского университета экономики, финансов и международной торговли.


Протокол Совета факультета № ____ от «___»__________ 201_ года



1.Сведения о преподавателе и контактная информация:
Фамилия, имя, отчество: Искакова Зоррина Жантаевна
Ученая степень: магистр, старший преподаватель
Рабочий телефон: вн.154
Сотовый телефон: +7-7075425171
2. Количество кредитов - 2
3. Пререквизиты дисциплины: психология.
4. Постреквизиты дисциплины: производственная практика.
5.1. Цель изучения дисциплины: ознакомить с видами общения, содержанием, целью и средствами общения, рассмотреть роль общения в психическом развитии человека, овладеть основными техниками и приемами общения, сформировать навыки разрешения конфликтных ситуации.


5.2 Ожидаемые результаты обучения - компетенции
(знания, умения, применение):
Знать: основные понятия и категории психологии общения, концепции и теории общения в отечественной и зарубежной психологии, основные закономерности и правила коммуникативного взаимодействия; научно-теоретические основы процесса восприятия людьми друг друга в практическом взаимодействии;
Уметь: рационально построить процесс своего общения, также оптимизировать взаимодействие других людей, эффективно аргументировать свою позицию, выступать на публике; определять тип ситуации, управлять процессом общения в группе и при межличностном общении;
Применять: навыками разрешения конфликтов, навыками эффективной коммуникации, активного слушания, управления вниманием собеседника, а также основными методами сбора диагностической информации в сфере общения; навыками установки контакте и выхода из него.

жүктеу/скачать 185,51 Kb.

Достарыңызбен бөлісу:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   37



©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз
    Басты бет