Возьмите любую инструкцию, существующую в ОУ. Проана- лизируйте ее со следующих позиций:
Каковы ее достоинства и ограничения как формы письменной коммуникации?
Что бы вы сделали, чтобы ее улучшить?
Попробуйте написать инструкцию с соблюдением требований к коммуникации как фактору, обеспечивающему интеграцию де- ятельности ОУ.
Простое исполнение работы.
Ирина Сергеевна Колесникова работает преподавателем в про- фессиональном училище уже 11 лет. Однажды ее давняя подруга за чаем спросила, насколько ей хорошо работается? Прозвучал при- близительно такой ответ: «Вообще-то, ничего. Мне не досажда- ют. Я делаю свою работу». Тогда подруга поинтересовалась: «Но ты же работаешь на одном месте 11 лет. Как ты работаешь? Тебя когда-нибудь повысят? Ирина Сергеевна задумалась: «Я действи- тельно не знаю, хорошо ли я работаю... Руководство училища ни- когда со мной об этом не говорит. Правда, я всегда считала, что от- сутствие новостей – уже хорошая новость. Я с руководителями не особенно общаюсь».
Вопросы: Какие цели и условия эффективности коммуникаций между руководителем и подчиненным отсутствуют?
Как можно определить уровень вертикальных коммуникаций?
Существуют ли возможности для восходящих коммуника- ций в данной ситуации?
Каким образом можно более эффективно построить обрат- ную связь?
Эффективность плана.
В ОУ имеется много различных планов. Но насколько они эф- фективны?
В менеджменте для оценки эффективности плана широко при- меняется следующая формула:
Эр = П× К, где Эр – эффективность плана;
П – степень принятия плана исполнителями; К – качество плана, его профессионализм.
Только при высоких степенях П и К на план можно возлагать определенные надежды.
Проанализируйте любой план ОУ (годовой план работы ОУ, учебный план, план воспитательной работы и т. п.) на предмет его эффективности. Выводы прокомментируйте.
В управлении ОУ функциямотивацииимеет непреходящее значение, поскольку главный ресурс ОУ и главная производитель- ная сила – это люди.
В менеджменте используется схема, по которой менеджер име- ет возможность проверить, насколько он выполняет функцию мо- тивации профессионально. Воспользуйтесь ей и вы.
Понимаю ли я своих подчиненных?
Что я могу сказать о доминирующих потребностях каждого работника?
Все ли удовлетворены своей работой?
Что надо предпринять для создания у подчиненных рабоче- го настроя?
Как я общаюсь со своими подчиненными?
Когда последний раз я обменивался шутками со своими под- чиненными?
Как я слушаю, когда мне объясняют свои соображения?