Важнейшие элементы организационной культуры
Субкультуры в организационной культуре предприятия
жүктеу/скачать 1,19 Mb. Pdf көрінісі
|
Учебное пособие Мызрова К.А. ОРГАНИЗАЦИОННА КУЛЬТУРА
| 5. Субкультуры в организационной культуре предприятия
Убеждения и ценности, верования и взгляды, специфические эле- менты языка, которые являются общими для группы и регулируют взаимо- действие людей в группе, можно назвать ее субкультурой. Различия в субкультурах сводятся к групповым различиям в нормах, ценностях, образцах поведения. Субкультуры существуют тогда, когда определѐнные критерии по- зволяют отделить какую-нибудь группу от других. Такими критериями являются: - степень контролируемости связей, статусов и норм (формальные и неформальные группы); - ментальная принадлежность 19 к различным поколениям (воз- растные особенности); - гендерная принадлежность; - уровень профессионализма; - особенности включения в процесс производства (работники основ- ного и вспомогательного производства, руководители и подчиненные, ра- бочие и специалисты, представители различных профессий и т.п.); - степень соблюдения официально установленных или фактически сложившихся на предприятии норм (люди с организованным и дезоргани- зованным (девиантным) поведением). Каждая из указанных групп существует на производстве объективно и имеет специфику поведения: - свой способ реализации общих ценностей; - элементы языка, свойственные данной группе; - особые каналы межличностной и межгрупповой коммуникации; - особенности поведения лидеров в системе взаимодействий группы и т.п. 19 Ментальность – образ мыслей, совокупность умственных навыков и духовных установок, присущих отдельному человеку или группе. 37 Субкультура возникает, как правило, в неформальной структуре. Ос- новным источником регуляции поведения людей в неформальной группе выступают нормы и ценности, регулирующие систему отношений на уров- не межличностных взаимодействий и прямых контактов. Особенности складывания субкультур: - существование и функционирование наряду, параллельно с основ- ной организационной культурой; - ее «подчиненное» служебное содержание при совпадении с целями и ценностями основной культуры; - спонтанность, т.е. незапланированность возникновения субкультур; - большая роль личностных факторов, определяющих социальное поведение индивида на производстве (личные интересы, жизненные пла- ны, установки и т.д); - большая роль лидера, определяющего особенности взаимоотноше- ний в группе и формирующего ее активное нормативное ядро. Итак, субкультуры – часть основной организационной культуры предприятия. Субкультура формирует у людей чувство принадлежности к определѐнной группе. Люди одной субкультуры в большей мере испыты- вают взаимопонимание, доверяют и сочувствуют друг другу. Чем больше субкультур в культуре, тем более основная организаци- онная культура адаптивна к внешней среде. Субкультуры являются актив- ной силой, воздействующей на всю систему производства. Они могут спо- собствовать повышению его инновационности, прибыльности и конкурен- тоспособности. Они же могут быть препятствием нормального функцио- нирования и развития. Иногда группа активно стремится выработать нормы и ценности, ко- торые противоречат основным аспектам основной организационной куль- туры. На основе таких норм и ценностей формируется контркультура. Изучение и понимание субкультур важно для специалиста в области управления персоналом. Если мы понимаем, что люди, несмотря на все их отличия друг от друга, могут думать, чувствовать, верить и действовать определѐнным образом, примерно одинаковым для целой группы, что чле- ны группы поступают более или менее однотипно, можно делать обобще- ния относительно их поведения, прогнозировать его, управлять им. |