Теоретическаязначимость исследования состоит в следующем: в ходе эмпирического исследования уточнено психологическое содержание коммуникативно-педагогической толерантности, доказано, что толерантность является профессионально важным качеством учителя. дана когнитивная и индивидуально-психологическая характеристика, подтверждена гипотеза, что высокий уровень коммуникативно-педагогической толерантности обеспечивается разным сочетанием индивидуально-психологических качеств личности; введено в психолого-педагогический оборот понятие коммуникативная толерантность как характеристика личности, проявляющаяся во взаимодействии субъектов образовательного процесса и выражающаяся в понимании, принятии и признании другого; предложена и обоснована структура коммуникативной толерантности, состоящая из четырех взаимосвязанных друг с другом компонентов: эмоциональным, когнитивным, деятельностным и мотивационно-ценностным; составляющих единое целое; обоснована необходимость психологического сопровождения развития коммуникативной толерантности, определены принципы организации содержания психолого-педагогической работы с участниками общеобразовательных учреждений; обоснованы психолого-педагогические условия реализации программы тренинга «Ты и Я».
