В связи с этим на защиту выносятся следующие положения

1. Коммуникативная толерантность это характеристика личности, которая проявляется во взаимодействии субъектов образовательного процесса и выражается в понимании, принятии и признании другого. Структура коммуникативной толерантности представляет собой совокупность следующих компонентов: эмоционального, когнитивного, деятельностного и мотивационно-ценностного.

2. Специфика коммуникативно-педагогической толерантности студентов - будущих педагогов, а также молодых педагогов заключается в том, что учителя, обладающие высоким уровнем толерантности, характеризуются следующими качествами: уважением, эмпатией, добрым отношением к учащимся, умением прощать ошибки других людей, принятием индивидуальности партнера по взаимодействию, отсутствием склонности к консерватизму взглядов и убеждений.

3. Для того, чтобы сформировать коммуникативно-педагогическую толерантность необходимо добиться осознания актуального уровня толерантности и важности самоизменения; направить усилия на переоценку сложившейся модели поведения; сформировать адекватное поведение в сложных жизненных и профессиональных ситуациях; оценить достигнутые результаты в ходе тренингов.

4. Психологическое сопровождение формирует понимание, принятие, признание у субъектов образовательного процесса, на основе реализации структурно- функциональной модели развития коммуникативной толерантности, т. е. переход с одного уровня на более высокий уровень происходит благодаря реализации согласованной деятельности всех участников психологического и педагогического сопровождения.