«Мотивация персонала»



бет24/32
Дата11.10.2022
өлшемі2,52 Mb.
#152579
1   ...   20   21   22   23   24   25   26   27   ...   32
Байланысты:
197cd3c6-34d2-4e59-b680-0a9beea5e20c

Финансы
Процессы
Клиенты
31
2. Современные технологии мотивации персонала
Взаимосвязь целей и контрольных показателей
С помощью системы целей и контрольных показателей компания говорит сотрудникам ЧТО они должны сделать и устанавливает стандарты того, КАК ХОРОШО они должны сделать это.
Что должны делать?
Цель – конкретный желаемый результат в будущем. Соглашение сторон (исполнителя и поручителя) относительно результатов деятельности.
Как хорошо должны сделать это?
Контрольный показатель– характеристика или параметр, с помощью которого мы будем измерять достижение поставленной цели.
Контрольным показателем в процессе достижения целей, характеристиками результативности или эффективности работы сотрудника и бизнес-процесса в целом является - ключевой показатель эффективности (KPI) .
2. Современные технологии мотивации персонала
KPI - система оценки, которая помогает организации определить достижение стратегических и тактических (операционных) целей.
KPI – инструмент измерения поставленных целей.
(Если показатель, который вы придумали не связан с целью, то есть не образуется исходя из ее содержания, тогда нельзя использовать данный термин)
KPI – составляющая как системы управления по целям, так и системы сбалансированных показателей.
2. Современные технологии мотивации персонала
Ключевые показатели эффективности (Key Performance Indicators)
Пример определения KPI
Увеличить производство
меда
Увеличить производство
меда
Количество цветков, обработанных
пчелами
  • Количество нектара,

  • собранного пчелой за день
  • Количество меда,

  • произведенного ульем

Основана на
индивидуальных достижениях
Основана как на индивидуальных,
так и на командных
достижениях
Снижение производства меда при
одновременном росте количества
обработанных цветков
Рост производства меда


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   20   21   22   23   24   25   26   27   ...   32




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет