Конспект лекций по дисциплине «Управление ит-сервисами и контентом»



Pdf көрінісі
бет37/61
Дата15.03.2022
өлшемі1,84 Mb.
#135442
түріКонспект
1   ...   33   34   35   36   37   38   39   40   ...   61
Байланысты:
Конспект лекций

Управление финансами
(Financial Management) – функция и процессы, 
ответственные за управление бюджетом, учет и возмещение затрат поставщика 
услуг 



Управление портфелем услуг
(Service Portfolio Management) - портфель услуг 
описывает услугу, предоставляемую поставщиком, в терминах ценности для 
бизнеса, содержит детальную информацию о всех услугах и их статусе с 
отображением текущего этапа жизненного цикла. 

Управление каталогом услуг
(Service Catalogue Management) – каталог услуг 
является ключевым источником информации об услугах, предоставляемых бизнесу 
поставщиком услуг. Целью Управления Каталогом услуг является управление 
информацией, содержащейся в Каталоге услуг, гарантия того, что она корректна и 
отражает актуальные статусы, детали и зависимости всех услуг, которые 
эксплуатируются или готовы к эксплуатации. 



Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   33   34   35   36   37   38   39   40   ...   61




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет