В. Прежде всего в конфликте опираться на актив, поручив ему разрешить возникшие споры и установить разногласия.
Г. Попытаться примерить сторонников старого и нового стилей работы путем постановки новых перспективных задач, поддерживая лучшие коллективные традиции и отвергая косвенное и вредное для дела.
Ситуация № 11
Один из Ваших подчиненных внезапно заболел. Остальные очень заняты выполнением срочного задания. Часть мероприятия, порученного заболевшему, также должна быть выполнена в срок. Как Вы поведете себя в данной ситуации?
А. Распоряжусь: «Вы выполняете распоряжение вместо заболевшего, Вы выполняете другое распоряжение, а Вы помогаете сослуживцам, когда выполните свое распоряжение» и т.д.
Б. Предложу: «Давайте подумаем вместе, кто возьмет на себя это распоряжение, ведь оно все равно должно быть выполнено. Пусть каждый скажет, что он должен выполнить за этот период, а потом мы решим вместе, как выполнить часть мероприятия, порученную заболевшему».
В. Скажу коллективу так: «Я очень загружен службой, распределите-ка между собой эту работу. Выручайте друг друга и весь коллектив. Он поправиться – отработает. Давайте за дело!»
Достарыңызбен бөлісу: |
