Н. гумилева ministry of education and science of kazakhstan

Далее, из таблицы видно, что третья составляющая синдрома «эмоциональное выгорание» - показатель «редукция личных достижений» в 1-й возрастной группе (21-39лет) был выявлен в следующих соотношениях: низкий уровень показателя у обследованных мужчин и женщин не обнаружен; средний уровень выявлен у 50,0 % мужчин и у 37,0 % женщин; и высокий уровень - у 50,0 % мужчин и у 63,0 % женщин. Высокие показатели «редукции личных достижений» проявляются в тенденции к негативному оцениванию себя, своих профессиональных достижений и успехов, негативизме относительно служебных достоинств и возможностей, а также в редуцировании своих возможностей, обязанностей по отношению к другим.

В возрастной группе 40-59лет показатель «редукция личных достижений» находится на низком уровне - у 16,7% мужчин и у 14,5% женщин; на среднем уровне - у 66,6 % мужчин и у 47,3 % женщин; на высоком уровне - у 16,7 % мужчин и у 38,2 % женщин.

В старшей возрастной группе (60лет и выше) изучаемый показатель выявлен на низком уровне у 33,4% мужчин и стольких же женщин; на среднем уровне у 66,6 % мужчин и 66,6 % женщин. При этом, высокий уровень показателя «редукция личных достижений» в данной группе у мужчин и женщин не обнаружен.

По-видимому, такую особенность проявления СЭВ, по нашим исследованиям более характерную для женщин, можно объяснить тем, что для них присуще внутренне противоречие между работой и семьей, заниженная самооценка, большая требовательность к себе, исполнительность, сочетающиеся со все возрастающими профессиональными нагрузками и меньшими, чем у мужчин, возможностями карьерного роста. Все это, в целом, обуславливает хронический психологический стресс и неуверенность в отношении собственных успехов или достижений.

Далее, результаты нашего исследования говорят о том, что СЭВ наиболее подвержены преподаватели вуза в возрастном диапазоне 20-39 лет, где у 63,0% женщин и у 50,0% мужчин выявлен высокий показатель «редукции личных достижений», у 50,0% мужчин и 32,8% женщин – высокий показатель «деперсонолизации», при этом больше половины мужчин (66,7%) и около половины женщин (46,3%) демонстрируют средние и высокие показатели «эмоционального истощения» (таблица, рисунки 1,2,3) Высокие уровни показателей СЭВ, с увеличением стажа работы преподавателей в вузе, падают, но в меньшей степени у мужчин, среди которых индивидуумов с высоким уровнем показателя «деперсонализации» становится больше (таблица и рисунок 3).

В некоторых исследованиях подтверждается чувствительность старшего возраста к данному синдрому. Наше же исследование показало, что наиболее чувствительными к выгоранию являются не только преподаватели вуза старшего возраста, но и преподаватели вуза в возрастном диапазоне 20-39 лет.

Многочисленные литературные источники /3,4/ свидетельствуют, что наличие СЭВ приводит к негативным изменениям в состоянии личности профессионала и наносит вред человеку и его работе. Вместе с тем, Трунов Д.Г. /5/ в своей статье отмечает, что нельзя однобоко подходить к данному явлению. Он представляет симптомы “выгорания” как внешние проявления некоторых естественных процессов, происходящих в работнике во время выполнения им должностных обязанностей. Автор позитивно относится к симптомам «выгорания» как к сигналам, идущим из «внутренней сферы» в «сферу сознания», как способу коммуникации между «скрытым» и “понятым”, неосознанным и осознанным. «В какой-то мере – это друзья профессионала, помогающие ему узнать, что с ним происходит. Восприятие этих сигналов, как врагов, означает отказ от предоставляемой возможности более глубокого понимания себя и своей деятельности».

Соглашаясь с такой точкой зрения, тем не менее следует отметить, что СЭВ вредно своими последствиями. Если не обращать внимания на появившиеся признаки выгорания, то далее могут последовать такие проявления как депрессии, нервные срывы, психосоматические расстройства, которые окажут негативное влияние на эффективность деятельности преподавателя вуза.

Таким образом, на основании полученных данных можно сделать заключение о том, что синдрому профессионального выгорания, в той или иной мере, подвержена определенная часть преподавателей всех возрастов. Рассматривая специфику влияния пола на компоненты выгорания, мы можем отметить, что у мужчин обнаружены более высокие баллы по показателю «деперсонализации», а женщины в большей степени подвержены «редукции личных достижений», что свидетельствует о том, что синдром профессионального выгорания как психосоциальный компонент интегрального здоровья преподавателя вуза проявляется по-разному в зависимости от гендерной направленности его личности.

Полученные результаты следует учитывать при реализации оздоровительных программ для участников образовательного процесса.