Отсканированное изображение
жүктеу/скачать 354,83 Kb.
|
Тема 1. Теория проектного управления
- Бұл бет үшін навигация:
- Темы для изучения
- Критерии оценки компетентности по уровням Уровень А.
- Уровень С.
- Основные связи
- Переговоры Ключевое определение
- Свод знаний
| Возможные шаги процесса
Проанализируйте ситуацию и ее окружение. Определите цели и лучшие из возможных вариантов их достижения. Примите во внимание цели и аргументы других сторон. Выслушивайте аргументы других сторон. Выявите, что общего и в чем различия точек зрения сторон. Проведите диагностику проблемы, найдите возможные решения и/или попробуйте обойти проблему. Устраните противоречия или согласуйте пути их устранения. Рассмотрите последствия принятых решений, задокументируйте и обсудите их. Задокументируйте усвоенные уроки и используйте их в будущих проектах. Темы для изучения ® Аргументация Конфронтация Методы и техники проведения согласований Принятие решений и создание взаимовыгодных ситуаций Дипломатия ® Переговоры Обсуждения Планирование сценария ® Системное и структурное мышления ® Системное проектирование Критерии оценки компетентности по уровням Уровень А. Кандидат результативно проводил согласования при управлении программой или портфелем проектов. Кандидат направлял менеджеров программы и/или проекта в их совершенствовании в области согласования. Уровень В. Кандидат результативно проводил согласования в проектных ситуациях в рамках сложного проекта. Кандидат направлял менеджеров (под)проекта в их совершенствовании в области согласования. Уровень С. Кандидат результативно проводил согласования в проектных ситуациях в рамках проекта ограниченной сложности. Уровень D. Кандидат имеет необходимые знания для проведения согласований в проектных ситуациях. Основные связи 5. Системы, продукты, технологии, 10. Окружение проекта и деловая активность организации, 14. Организационная структура проекта, 21. Творческий подход, 22. Ориентированность на результат, 23. Эффективность, 25. Переговоры, 26. Конфликты и кризисы, 28. Понимание ценностей, 30. Разрешение проблем, 31. Информация и документы, 35. Проектно-ориентированное управление, 41. Закрытие проекта, 42. Управление предметной областью проекта, 43. Управление проектом по временным параметрам, 44. Управление стоимостью и финансированием проекта, 45. Управление качеством в проекте, 47. Управление человеческими ресурсами в проекте, 50. Управление изменениями в проекте. Переговоры Ключевое определение Переговоры (ведение переговоров) - элемент компетентности специалиста по управлению проектами, проявляющийся как умение организовать многошаговый процесс поиска решений, удовлетворяющих (две или более) стороны, имеющие общие или противоречивые интересы и разногласия в проекте. Свод знаний Умение вести переговоры может помочь менеджеру проекта найти взаимоприемлемые решения и избежать реальных конфликтов. жүктеу/скачать 354,83 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|