Отсканированное изображение



бет43/121
Дата19.05.2022
өлшемі354,83 Kb.
#144123
1   ...   39   40   41   42   43   44   45   46   ...   121
Байланысты:
Тема 1. Теория проектного управления

Возможные шаги процесса

  1. Проанализируйте ситуацию и ее окружение.

  2. Определите цели и лучшие из возможных вариантов их достижения. Примите во внимание цели и аргументы других сторон.

  3. Выслушивайте аргументы других сторон.

  4. Выявите, что общего и в чем различия точек зрения сторон.

  5. Проведите диагностику проблемы, найдите возможные решения и/или попробуйте обойти проблему.

  6. Устраните противоречия или согласуйте пути их устранения.

  7. Рассмотрите последствия принятых решений, задокументируйте и обсудите их.

  8. Задокументируйте усвоенные уроки и используйте их в будущих проектах.

Темы для изучения
® Аргументация

  • Конфронтация

  • Методы и техники проведения согласований

  • Принятие решений и создание взаимовыгодных ситуаций

  • Дипломатия

® Переговоры

  • Обсуждения

  • Планирование сценария

® Системное и структурное мышления
® Системное проектирование
Критерии оценки компетентности по уровням
Уровень А. Кандидат результативно проводил согласования при управлении программой или портфелем проектов. Кандидат направлял менеджеров программы и/или проекта в их совершенствовании в области согласования.
Уровень В. Кандидат результативно проводил согласования в проектных ситуациях в рамках сложного проекта. Кандидат направлял менеджеров (под)проекта в их совершенствовании в области согласования.
Уровень С. Кандидат результативно проводил согласования в проектных ситуациях в рамках проекта ограниченной сложности.
Уровень D. Кандидат имеет необходимые знания для проведения согласований в проектных ситуациях.
Основные связи
5. Системы, продукты, технологии, 10. Окружение проекта и деловая активность организации, 14. Организационная структура проекта, 21. Творческий подход, 22. Ориентированность на результат, 23. Эффективность, 25. Переговоры, 26. Конфликты и кризисы, 28. Понимание ценностей, 30. Разрешение проблем, 31. Информация и документы, 35. Проектно-ориентированное управление, 41. Закрытие проекта, 42. Управление предметной областью проекта, 43. Управление проектом по временным параметрам, 44. Управление стоимостью и финансированием проекта, 45. Управление качеством в проекте, 47. Управление человеческими ресурсами в проекте, 50. Управление изменениями в проекте.

  1. Переговоры

Ключевое определение
Переговоры (ведение переговоров) - элемент компетентности специалиста по управлению проектами, проявляющийся как умение организовать многошаговый процесс поиска решений, удовлетворяющих (две или более) стороны, имеющие общие или противоречивые интересы и разногласия в проекте.
Свод знаний
Умение вести переговоры может помочь менеджеру проекта найти взаимоприемлемые решения и избежать реальных конфликтов.


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   39   40   41   42   43   44   45   46   ...   121




©engime.org 2022
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет