оценку и удержание источников поступления капитала.
Руко
водство не только должно знать о тех источниках, которые оно мо
жет использовать для получения денег, о возможностях и ограни
чениях на их использование, о стоимости капитала, но и делать все
возможное для того, чтобы сохранять эти источники и обретать но
вые, если это необходимо для осуществления стратегии.
Основным инструментом, используемым для распределения
ресурсов, является составление и исполнение бюджета, который
может касаться не только денежных средств, но и запасов, капи
тальных средств, продаж и т.д.
Выполнение всегда является самой сложной стадией в любом
процессе. Ключевая роль в выполнении стратегии принадлежит ру
ководству организации. Как видно из этой главы, выполнение стра
тегии предполагает проведение стратегических изменений и моби
лизацию потенциала организации на осуществление стратегии. Эти
две суперзадачи требуют от руководства организации не только яс
ного видения того, куда идет организация, но и умения повести ее в
нужном направлении. Настоящий стратег проявляет себя в том, что
он может в максимальной степени мобилизовать ресурсы организа
ции и распределить их таким образом, чтобы их использование дало
наибольший эффект. Для настоящего стратега характерно то, что он
не только знает, что и как менять, но и может провести необходимые
изменения. Наконец, настоящий стратег умеет взаимодействовать с
членами организации таким образом, что они воспринимают его
идеи и своим трудом проводят их в жизнь.
256
Менеджмент
7.
Стратегия фирмы
Завершение главы этими замечаниями о роли и характеристи
ках руководителей в процессе выполнения стратегии не случайно.
Это сделано для того, чтобы еще раз подчеркнуть, что выполнение
стратегии — это творческий процесс и ключевая роль в нем при
надлежит высшему руководству.
Краткие выводы
Краткие выводы
1. Как видно из материала главы, анализ среды — очень важный для выра
ботки стратегии организации и очень сложный процесс, требующий вни
мательного отслеживания происходящих в среде процессов, оценки фак
торов и установления связи между факторами и теми сильными и слабыми
сторонами, а также возможностями и угрозами, которые заключены во
внешней среде. Очевидно, что, не зная среды, организация не сможет су
ществовать. Однако она не плывет в окружении, как лодка, не имеющая
руля, весел или паруса. Организация изучает среду, чтобы обеспечить себе
успешное продвижение к установленным целям. Поэтому в структуре
процесса стратегического управления вслед за анализом среды следует вы
работке миссии организации и установления для нее целей.
2. Организация не может функционировать без целевых ориентиров.
Целевое начало в деятельности организации задается в первую очередь
тем, что ее деятельность находится под влиянием интересов различных
групп людей. Целевое начало в функционировании организации отражает
интересы таких групп или совокупностей людей, как собственники орга
низации, сотрудники организации, покупатели, деловые партнеры, мест
ное сообщество и общество в целом.
3. Выделяются две основные составляющие целевого начала в дея
тельности организации: миссия и цели. Миссия может пониматься в ши
роком смысле как философия, смысл существования организации, и в уз
ком — как сформулированное, достаточно детализированное утверждение
относительно того, для чего существует организация. Хорошо сформули
рованная миссия включает в себя описание ориентиров, сферы деятель
ности, философии организации, возможностей и способов осуществле
ния деятельности, а также желательного имиджа организации.
4. Цели организации описывают конкретное состояние отдельных
параметров, которых следует добиться через определенный промежуток
времени. Цели бывают долгосрочными и краткосрочными. Цели разли
чаются также по сферам жизнедеятельности организации и уровням ие
рархии. Цели должны отвечать некоторым обязательным требованиям.
Они должны быть достижимыми, гибкими, измеримыми, конкретными,
совместимыми и приемлемыми.
5. Установление целей предполагает прохождение четырех обязатель
ных фаз: (1) выявление и анализ тенденций, наблюдаемых в окружении;
Раздел II
257
Краткие выводы
(2) установление общих для организации целей; (3) построение иерархии
целей и (4) установление индивидуальных целей.
6. Выбор стратегии и ее выполнение являются основными частями
стратегического управления. Стратегия в стратегическом управлении по
нимается как долгосрочное качественно определенное направление раз
вития организации, относящееся к таким сторонам ее деятельности, как
сфера, средства и форма.
7. Выбор стратегии зависит от ситуации, в которой находится органи
зация. Однако существуют определенные подходы в выборе стратегии и
определенные рамки, в которые вписываются стратегии.
8. Выбор стратегии связан с решением по поводу одного из следующих
трех моментов функционирования фирмы: (1) прекращение определенного
бизнеса; (2) продолжение определенного бизнеса; (3) переход в определен
ный бизнес. При этом фирма вырабатывает конкурентную стратегию в сле
дующих основных областях: (1) лидерство в минимизации издержек произ
водства; (2) специализация в производстве продукции; (3) фиксация опре
деленного сегмента рынка.
9. Существует несколько групп эталонных стратегий развития бизнеса.
К первой группе относятся стратегии концентрированного роста, ко вто
рой — стратегии интегрированного роста, к третьей — стратегии диверси
фицированного роста и, наконец, к четвертой — стратегии сокращения.
10. Выработка стратегии предполагает уяснение текущей стратегии и
анализ портфеля продукции. Выбор стратегии связан с состоянием клю
чевых факторов, к которым относятся сильные стороны отрасли и фирмы,
цели, стоящие перед фирмой, интересы высшего руководства, финансо
вые ресурсы фирмы, квалификация работников, обязательства фирмы,
степень зависимости от внешней среды, фактор времени.
11. Оценка выбранной стратегии проводится по следующим направ
лениям: (1) приводит ли стратегия к достижению стоящих перед фирмой
целей; (2) соответствует ли выбранная стратегия состоянию и требования
(4) оправдан ли риск, заложенный в стратегии.
12. Выполнение стратегии связано с проведением стратегических из
менений, которые должны привести к решению трех задач: (1) установле
ние приоритетности административных задач в соответствии с принятой
стратегией; (2) установление соответствия между выбранной стратегией и
внутриорганизационными процессами; (3) приведение стиля лидерства и
управления в соответствие с выбранной стратегией. Основными областя
ми проведения стратегических изменений являются организационная
структура и организационная культура.
13. Стратегические изменения обязательно сталкиваются с организа
ционными изменениями. Задача руководства — постараться провести из
менения так, чтобы при этом были разрешены возникающие в связи с со
противлением конфликты. Проведение изменения должно завершаться
установлением нового статускво в организации.
258
Менеджмент
7.
Стратегия фирмы
|