просам в рамках страны базирования филиал самостоятельно осу
ществляет управление без какоголибо существенного внешнего
вмешательства сверху.
В другой компьютерной компании «Диджитл Эквипмент Кор
порейшн», также ориентированной на рынок, схема структуры
больше напоминает предпринимательский вариант, хотя в основе
лежит общий принцип построения организации, ориентирован
ной на рынок (рис. 10.16).
Процесс выполнения работы в рыночно ориентированной ор
ганизации также приобретает особую форму. Так как главным ста
новится выполнение каждого отдельного заказа, то и работы груп
пируются по этой цепочке. Работниками осваивается процесс в це
лом, а не какието отдельные функции. Важным становится учет
382
Менеджмент
10.
Типы
организаций и их структуры
ОБЩЕЕ РАЗВИТИЕ КОРПОРАЦИИ
ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ОПЕРАЦИИ
МАРКЕТИНГ
«ОБЩЕМИРОВАЯ» КООРДИНАЦИЯ
ОРГАНИЗАЦИЯ ПО «КОНТИНЕНТАМ»
ДЕЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ ПО СТРАНАМ
ШТАБBКВАРТИРА КОРПОРАЦИИ
· Исследования
· Финансы
· Персонал
· Информация
Соединенные
Штаты
Франция
Италия
Германия
Великобритания
Другие
страны
Европа, Ближний
Восток, Африка
Азия, бассейн
Тихого океана
Центральная
и Латинская
Америка
Рис. 10.15. Схема структуры компании ИБМ
общих расходов, а не только расходов в производственной сфере.
Снабжение также становится общим для всех видом деятельности в
организации. Развивается система единого сквозного планирова
ния, пронизывающего все функции. Этому способствует доведен
ная до каждого отдельного работника информационная система,
функционирующая на базе персональных компьютеров и инфор
мационных центров. Описанная организация работы становится
эффективной, если все работают буквально под одной крышей,
т.е. в одном здании.
Особое значение в рыночно ориентированной организации
придается распределению
прав и ответственности.
Наверху сохра
няется столько прав, сколько необходимо для обеспечения опти
мального выполнения работы. Это сочетается с автономизацией
рабочих групп или производственных отделений. Поскольку реше
ния приближаются к потребителю, то становится меньше согласо
ваний этих решений по уровням. Главной задачей руководства в
этих условиях становится определение политики, общих правил
деятельности. Действия руководства в этом направлении заключа
ются в формировании организационной культуры, развитии ин
формационных систем и измерении результатов выполнения рабо
Раздел III
383
10.
4.
Новое в типах организации
ПОТРЕБИТЕЛИ
Подразделения, ответственные за рынки
Децентрализация по регионам
Поддерживающие
функциональные структуры
Руководство
корпорации
Рис. 10.16. Схема структуры ориентированной на рынок организации —
вариант «Диджитл Эквипмент Корпорейшн»
ты. Все это сопровождается общим сокращением «аппаратного»
персонала, наделением рабочих групп административными функ
циями и, наоборот, административных — рабочими. Риск в бизне
се и доверие во взаимоотношениях кладутся в основу организации
рыночного типа.
Новым становится
Достарыңызбен бөлісу: