Часть II. Дерзай
162
не просить ни у кого помощи? Только бесполезное тщеславие
не позволяет людям признать трудность изменения. Я знаю
это, поскольку поведенческие изменения — а я говорю о них,
пишу книгу и помогаю другим добиваться их — моя жизнь.
И мне приходится платить женщине по имени Кейт, чтоб
она звонила мне каждый вечер и спрашивала, что я сделал!
Тут нет профессионального лицемерия, как у шеф-повара,
который не хочет есть блюда собственного приготовления.
Это признание в том, что я слаб. Мы все слабы. Процесс из-
менения достаточно труден без помощи, которую мы можем
получить.
Ирония в том, что ответы на ежедневные вопросы и на-
ставничество помогают стать стройнее, здоровее, определять
задачи на будущий год. Но они даже лучше помогают решать
межличностные проблемы: быть приветливым, благодар-
ным, заботливым, понимать, что нужно другим. Я хорошо
это знаю, потому что прорабатываю такие вопросы с клиен-
тами. Они не просят меня помочь стать лучшими стратега-
ми, финансистами, посредниками в переговорах, ораторами,
сочинителями заявок или программистами. Я помогаю им
выбрать лучшую ролевую модель в их взаимоотношениях
со значимыми для них людьми: с семьей, друзьями, коллега-
ми и клиентами.
Не так давно я работал с одним руководителем по имени
Гриффин. У него были проблемы, которые слишком доро-
го стоили его компании. Если кто-то из его подчиненных
приходил с новой идеей, не говоря — «Отличная идея», он
чувствовал неуправляемое желание улучшить ее. Иногда его
коррективы бывали полезными, но чаще — сомнительными.
Однако беда была в том, что, поправляя своего сотрудника
хотя бы на 10%, он занижал его авторство на 50%. Он ду-
шил инициативу и сотрудничество, отпугивая талантливых
людей. Он был хорошим учеником, и к моим ежедневным
|