Триггеры. Формируй привычки закаляй характер
жүктеу/скачать 1,25 Mb. Pdf көрінісі
|
Triggeri(1)
Глава 3. Наша среда обитания 51 по поводу бюджета с учредителями компании. Разве может быть иначе? Дома она «президент» своего государства и де- монстрирует поведение ответственного лидера: заботится о семье, рассчитывая на повиновение и уважение. На работе ее пространство совсем иное. Она может быть такой же уве- ренной в себе и компетентной, как и дома, но меняет формат своего поведения: иначе относится к руководству, прислу- шивается к высказываниям и невербальным проявлениям коллег. И так изо дня в день. В поведении этой женщины нет ничего поддельного. Это стратегия выживания в профессиональной среде, особенно если вы не полностью владеете ситуацией. Если бы эта женщина была главой компании, ее поведе- ние не изменилось бы. Но поведение лидеров тоже зависит от окружающей среды. Глава одной строительной компании однажды рассказала мне, что она активный военный подряд- чик с разными уровнями допуска к государственным секре- там для разных контрактов, поэтому очень осторожно делится информацией с сотрудниками. Федеральные власти требо- вали от нее ограничивать информированность сотрудников рамками их служебных обязанностей для сохранности госу- дарственной тайны. Секретные данные она могла сообщать только там, а не тут, и наоборот. В результате она стала очень тревожной в роли связующего звена между своей средой и правительством (неудача на этом поприще могла не только пагубно сказаться на ее компании, но и стоить ей свободы). Я предложил ей проанализировать обстановку и посчи- тать, сколько поведенческих ролей она играет в течение дня. Она насчитала девять. Со своим персоналом она выступает в роли CEO, на встречах она — оратор, для специалистов — конструктор, для потенциальных клиентов — продавец, с за- казчиками — дипломат и т. д. Немногим из нас дается воз- можность быть такими всесторонними. |