59
и снова: предыдущее действие влечет за собой новое поведе-
ние, подталкивая Надима все ближе к цели.
Так обратная связь приводит к желаемому поведению. Как
только мы анализируем ее, пройдя эти четыре этапа, мир
преображается. Мы понимаем, что наше хорошее поведение
не случайно. Оно поддается логике. Оно следует определен-
ному образцу. Оно имеет смысл. Оно контролируемо. Его
можно повторить. Этим можно объяснить, почему страдаю-
щие ожирением люди могут в одночасье поменять привыч-
ный рацион, когда им говорят, что у них диабет и они умрут,
или ослепнут, или потеряют какую-нибудь конечность, если
не изменят свой образ жизни. Смерть, слепота и ампута-
ция — последствия, которые мы понимаем и не можем от них
отмахнуться.
Я не хочу заблудиться в дебрях теории петли обратной
связи. Она сложна и применима практически к чему угод-
но. Фотосинтез — петля обратной связи между солнцем
и растениями. Хозяева гибридных машин (как я и мой Ford
C-Max) попадают в эту петлю, когда постоянно проверяют
потребление бензина на своей приборной панели и коррек-
тируют свой стиль вождения, чтобы максимально растя-
нуть имеющееся топливо (их называют «бегунами на гипер-
мили»). Гонка вооружений в холодной войне, когда Восток
и Запад наращивали запасы оружия, чтобы догнать друг
друга, возможно, была самой дорогой в истории петлей об-
ратной связи.
Рассмотрим петлю, которую создают наша среда и наше
поведение.
В качестве триггера наше окружение имеет шанс стать
петлей обратной связи. Наша среда постоянно дает нам но-
вую информацию, которая имеет значение и последствия для
нас, корректирует наше поведение. Но на этом сходство за-
канчивается. Когда хорошо сформированная петля обратной