Дальнейшее развитие теория получила в работах Ф. Лайкерта. Им
Суммируя эти результаты, Ф. Лайкерт выделил четыре системы
185
ся повиновения подчиненных. Внутригрупповые коммуникации раз/
виты слабо, лидеры и подчиненные психологически далеки друг от дру/
га, основной объем решений принимается наверху организации.
Система 2
— благожелательный авторитарный тип лидерства, где
руководство использует поощрения и награды, поведение сотрудни/
ков подчинено руководителям, информация, идущая вверх, ограниче/
на тем, что лидер хочет слышать, политические решения принимают/
ся наверху, но решения, предписанные определенными схемами, могут
быть делегированы на более низкие уровни.
Система 3
— система лидерства консультативного типа, где управ/
ление использует поощрения, а в некоторых случаях — наказания, пре/
дусматривается некоторое участие подчиненных в принятии решений,
коммуникации направлены как вверх, так и вниз, но информация, кото/
рую хочет услышать руководитель, дается в ограниченных количествах
и с предосторожностями. Подчиненные могут оказывать только уме/
ренное влияние на деятельность своих департаментов, так как основ/
ные для организации решения принимаются наверху, а решения, каса/
ющиеся частных вопросов,— на более низких уровнях.
Система 4
— лидерство, основанное на участии в групповом
управлении. Руководство осуществляет экономическое поощрение
и полностью использует участие группы в установлении целей, связан/
ных с высокой производительностью и улучшением методов работы.
Коммуникации осуществляются вверх, вниз и по горизонтали, подчи/
ненные и руководители психологически близки. Решения принима/
ются в результате групповых процессов.
В конце 40/х гг. XX в. ученые университетов Огайо и Мичиган
выявили два независимых фактора поведения лидера: структуризацию
деятельности (initiating structure) и внимательность к людям (conside/
ration).
Структуризация деятельности связана с тем, в какой степени ли/
дер определяет и структурирует свою роль и роли других в достиже/
нии цели группы. Она включает набор действий, направленных на орга/
низацию работы, формирование отношений и определение целей.
Внимательность к людям связана с отношениями лидера с други/
ми членами организации. Этот фактор подчеркивает важность взаим/
ного доверия и уважения лидера к идеям и чувствам подчиненных.
Исследования показали, что лидеры с высокими показателями
по обоим факторам, как правило, добиваются от своих подчиненных
большей эффективности и удовлетворенности трудом, чем те управ/
ленцы, которые имеют высокий показатель только по одному фактору
или низкие по обоим.