Проблеманы шешуден кету, немесе қашу, шығын аз болып тұрған кездеконфликтіденшығуәрекетіболыптабылады. Конфликт барысындағыосытәріздесмінез-құлықстратегиясынан ерекшелігі сол, мұнда оппонент оған өз мүдделерін белсендістратегиялардыңкөмегіменіскеасыруәрекеттерісәтсізболғаннанкейінөтеді. Дұрысынайтқанда, әңгімеконфликтініңшешілуіжайындаемес, оныңсөнуіжайындаболыпотыр. Қашуқайшылықтардышешуүшінкүшпенуақыттыңжоқтығы, уақытұтуғаұмтылу, өзмінез-құлықбағытынанықтаудақиындықтардыңболуы, проблеманы мүлдем шешкісі келмеу кезіндеқолданылады.
Одақтасунемесебірігумынандайсәттердетиімді:
мәселеніңшешілуініңекіжаққадаөтеқажетболғанда;
өзараөтетығызқарым–қатынстаболсаңыз;
мәселенішешугеуақытыңызболғанда;
екі жақтыңбилігіболғанда.
Ынтымақтастықоппоненттердіңконфликтідегібарлықжақтыңмүдделерінқанағаттандыратын шешімді бірлесіп іздеуге бағдарлануменсипатталатынмінезқұлықтыңеңтиімді, кооперативтістратегиясы. Оппоненттердіңпроблеманыконструктивті талқылауға бағыттылығын, екіншіжаққақарсыласретіндеемес, шешіміздеудегі одақтасретіндеқарауды шамалайды. Мынадай ситуациялар еңтиімді: оппоненттердіңөзаратәуелділігі; күштіболғанда; екіжақтабиліктегіайырмашылықтардыелемеуге бейім болғанда; шешімніңекіжақүшіндемаңыздыболғанында; қатысушылардың күнібұрынкесіп-пішіпқоймауыкезінде. Конфликт ол қарама–қарсыбағытталғанқақтығыс, бір–біріменсәйкескелмейтін тенденциялар, ой –пікірлер, жеке алғаниндивидтің саласындағықатынастардыңқақтығыстарыболыптабылады
3. Манипуляция процесіндегі тұлғаұғымынасипаттамаберіңіз.
Манипуляция-бұлтұлғаныңтежелуі, бұлреттеадамсатыпалғысыкелетініне (білім, тәжірибе, материалдықигіліктер, психологиялықжайлылық) сенгісікелетініне сенетіндіктен, тежелуге "сенгісі келетін өтірік"арқылықолжеткізугеболады.
АғылшынтілініңОксфордсөздігіманипуляцияны "адамдарғаәсеретуактісінемесеолардыептілікпенбасқару, әсіресе жасырын басқару және өңдеуретіндеелеусізмәтінмен"дептүсіндіреді.
Манипулятор қандай-дабіртүрдекез-келгенадамдаболады, қандай-дабіртүрде оләрқайсымызда бар, сондықтаноныңерекшеліктерінбілумаңызды. Адамманипуляторболып туылмайды. Ол қиындықтардан аулақболужәнеқалағанынажетуүшіносындайболады жәнебұлқабілеттісанасызтүрдедамытады.
Достарыңызбен бөлісу: |
