Современное общество в условиях социально-экономической неопределенности
Управленческий смысл устойчивости развития
жүктеу/скачать 9,21 Mb. Pdf көрінісі
|
sorokinsbornik2021
| Управленческий смысл устойчивости развития
Одной из актуальных проблем, стоящих сегодня перед современ- ным менеджментом является направление на устойчивое развитие. С од- ной стороны - это укоренившийся термин, с другой - достаточно сложный в интерпретации. Если посмотреть на проблему со стороны естественных наук, то это предполагает непрерывный рост (развитие) с непременным сохранением основы (базиса, платформы). То есть любое движение, позволяющее удерживать систему в равновесии. При этом предполагается не только вертикальный, но и горизонтальный прирост, позволяющий удерживать все в равновесии. Итак, рассмотрим документы, закрепляющие толкование интересующих нас терминов. Наиболее интересены в этом направлении международные стандарты, созданные на основе консенсуса представителями заинтересованных сторон, представляющих разные страны. Такое сочетание как «устойчивое развитие» встречается как минимум в двух стандартах: ГОСТ Р ИСО 20121-2014 «Системы менеджмента устойчивого развития. Требования и практическое руководство по менеджменту устойчи- вости событий», где устойчивое развитие (п.3.3)( sustainable development) определяется 425 как «развитие, соответствующее потребностям нынешнего поколения без ущерба для возможностей будущих поколений удовлетворять свои потребности». К данному определению написаны два примечания, что «процесс предусматривает устойчивый, сбалансированный подход к экономической деятельности, при обеспечении сохранения окружа- ющей среды и социального прогресса» и «устойчивое развитие объеди- няет цели высокого качества жизни, здоровья и благополучия с социаль- ной справедливостью и сохранением способности планеты поддерживать жизнь во всем ее многообразии. Эти социальные, экономические и экологические цели взаимозависимы и усиливают друг друга. Устойчивоеразвитие можно рассматривать как выражение ожиданий общества в целом». Похожую трактовку дает ГОСТ Р ИСО 26000-2012 «Руководство по со- циальной ответственности», которая гласит: «п. 2.23 устойчивое разви- тие (sustainable development): развитие, которое удовлетворяет потреб- ности настоящего времени, не ставя под сомнение возможности будущих поколений удовлетворять свои потребности». Трактовка определения в этом стандарте также предусматривает примечания: «Устойчивое развитие относится к объединению целей высокого качества жизни, здоровья и благополучия с социальной справедливостью и поддержанием способности Земли поддерживать жизнь во всем ее разнообразии. Эти социальные, экономические и экологические цели являются взаимозависимыми и взаимоподдерживающимися. Устойчивое развитие может рассматри- ваться как способ выражения широких ожиданий общества как целого» Стоит отметить, что основополагающий стандарт ГОСТ Р ИСО 9000- 2015 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь» не дает определение устойчивого развития, а содержит термин «устойчи- вый успех». Под устойчивым успехом (п. 3.7.4 sustained success) организа- ции понимается «успех на протяжении определенного периода времени». Примечания к этому определению гласят, что «устойчивый успех подчеркивает необходимость баланса между экономико-финансовыми интересами организации и интересами социальной и экологической среды», а также, что «устойчивый успех касается заинтересованных сторон организации - таких, как потребители, владельцы, работники организации, поставщики, банкиры, союзы, партнеры или общество». Таким образом, провозглашается, что устойчивое развитие и устойчивый успех может достигаться при условии управления организацией взаимоотношениями с потребителями, партнерами, поставщиками, обществом и др., когда создаются взаимные ценности 426 для всех заинтересованных сторон, идет понимание настоящих и предугадывание будущих потребностей потребителей всех заинтересованных сторон. Этому способствуют выстроенные системы менеджмента, включающие мониторинг ключевых показателей, прогнозирование будущих потребностей, включающих ежедневную работу на создание ценностей. А это требует от организации постоянно улучшать процесс менеджмента и планирования работы, одновременно предоставляя свободу творчества в осуществлении связанной с событием деятельности. жүктеу/скачать 9,21 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|