Категория «социального» в современной педагогике и психологии

1. Колесников А.К., Лебедева И.П. Моделирование удовлетворенности потребителей образовательными услугами высшей школы // Высш. образование в России. 2012. № 12. С. 37-45.

2. Мингазова Д.Н. Оценка качества услуг с позиций удовлетворенности потребителей // Вестник Брянского государственного технического университета. 2010. № 3(27). С. 124-133.
PROBLEM DEFINING TYPES OF STUDENTS AS CUSTOMERS OF EDUCATIONAL SERVICES OF THE HIGHER EDUCATION INSTITUTION

© 2014

© 2014

Обоснованное структурирование учебного материала является важной задачей на всех звеньях обучения и может иметь специфические и инвариантные особенности. Разрабатывая структуру учебного материала следует учитывать индивидуальные особенности обучаемых.

Например, в рабочей концепции одаренности указывается: «…большинство психологов признает, что уровень, качественное своеобразие и характер развития одаренности — это всегда результат сложного взаимодействия наследственности (природных задатков) и социокультурной среды, опосредованного деятельностью ребенка (игровой, учебной, трудовой). Поэтому признаки одаренности охватывают два аспекта поведения одаренного ребенка: инструментальный и мотивационный. Инструментальный характеризует способы его деятельности, а мотивационный - отношение ребенка к той или иной стороне действительности, а также к своей деятельности» [1].

Обеспечение этих аспектов наиболее полно реализуется в контексте личностно ориентированного обучения.

Личностно-ориентированный подход к обучению опирается на концепцию человеко-центристского, гуманистического подхода, при котором субъекты обучения являются ядром, высшей ценностью образовательно-воспитательной системы. Индивидуальность самобытность, самоценность, субъективный опыт, внутренний мир каждого из них является основой построения процесса обучения.

Реализация личностно ориентированного похода является многогранной проблемой, в трудах ученых ее отображение осуществляется путем выявления и обобщения необходимых признаков (факторов): (И. Зязюн, В. Андрущенко, И. Бех, Е. Бондаревская, А. Бойко, В. Кремень, А. Пехота, А. Савченко, В. Сериков, Ю. Малеваный, И. Якиманская и др.).

Синтезируя их результаты и опираясь на собственные исследования мы выделили следующие факторы личностно ориентированного обучения: субъект-субъектное взаимодействие; методологическая обеспеченность; единство мотивационного, содержательного и процессуального компонентов; обеспеченность условий для самодетерминации, самовоспитания, саморазвития, самообучения; ориентация на общечеловеческие ценности (гуманизм, патриотизм, ценностей родной культуры и других культур); направления на развитие сущностных качеств мышления (креативность, системность, рефлексивность); соблюдение психолого-гигиенических требований к организации труда; преобладание диалога, полилога; использование триалога (трисубъектного взаимодействия); интегрированность (целостность) учебного материала;

Охарактеризуем отдельные факторы [2, 3, 4].

Триалог – учебная деятельность с участием трех ее субъектов: учащихся, студентов, преподавателей. Это инновационный признак личностно ориентированной технологии обучения, специфический для педагогических учебных заведений (процесса изучения предметов педагогического цикла).

Его можно реализовать при любой формы учебной деятельности студентов (лекций, практических, лабораторных занятий). Приглашение учащихся определенного класса на лекцию, практическое занятие способствует не только усилению мотивационного компонента обучения, но и помогает студентам лучше понять психологические особенности детей, специфику применения различных методов обучения, способствует нестандартным творческим решением, помогает осознать системность учебной дисциплины.

Фактически здесь речь идет о новом типе взаимодействия в «треугольнике» преподаватель, студент (будущий учитель ), ученик.

Формирование системного стиля мышления сегодня является несомненным личностно ориентированным фактором подготовки современного специалиста На методологически - целевом уровне он обоснован в трудах В. Андрущенко, И. Зязюна, В. Кременя, Ю. Малеваного, З. Решетовой, А. Савченко, С. Сысоевой и др. и предусматривает максимальное осознание взаимосвязей между различными педагогическими понятиями, умение проектировать необходимые педагогические системы.

Системное мышление ученика, студента, специалиста стало атрибутом информационного общества, в результате стремительного роста объемов информации и информационных потоков . Фактически, его наличие приобрела качестве необходимого условия продуктивного выполнения функций каждым специалистом и комфортного их существования. В условиях евроинтеграции высшего образования Украины в европейское образовательное пространство, системность мышления студентов поможет им понять процессы взаимодействия различных образовательных систем, возможности их динамического сосуществования и взаимопроникновения.

Одним из основных направлений формирования системного мышления студентов является обеспечение рефлексии понятий: «система», «системный анализ», «структура», «взаимосвязи», «виды взаимосвязей», соотношение между понятиями «система и модель», «умение системно мыслить» и «умение моделировать». Важно при этом акцентировать внимание на современных подходах к системному анализу, а именно на рассмотрении синергетического анализа саморазвивающихся систем.

Следующим важным направлением является ознакомление студентов со структурой базовых умений, которые используются при решении различных проективных педагогических задач:

- умение системно мыслить (разбиение объекта на компоненты, выявление связей между ними, выявление системных свойств каждого компонента);

- умение моделировать (выявление объектов педагогической задачи, определение взаимосвязей между ними, построение разрешающей модели задачи).

Указанные умения на доступном уровне необходимо формировать с первого класса.

Разновекторная моделированность учебного материала является важным инновационным фактором личностно ориентированного подхода, сущность которого заключается в необходимости представления одного и того же материала моделями разного вида. Наиболее типичными направлениями разнообразия моделей служат:

1. Язык описания. Объектами соображений в этом случае текстовые (графические, структурно-логические, математические и т.п.) информационные модели.

2. Система взаимосвязей устойчивости той или иной педагогической системы, возможность найти новые связи, которые существенно дополняют информационные или функциональные возможности рассматриваемой системы.

Принцип разновекторной моделированности реализуется на разных этапах обучения и в различных компонентах дидактико-методических комплексов. Он вытекает из современной тенденции максимального раскрытия целостности педагогических явлений, описания их в интегративной единства, с поисков самого общего понятийного аппарата.

Особенно важным мотивированное структуирование учебного материала является при разработке учебников разного уровня.

Характеризуя личностно ориентированную модель обучения, А. Савченко указывает, что современный учебник должен иметь признаки определенной педагогической технологии и обеспечивать условия для самообучения, которые отражаются в мотивационном (наличие средств поддержания успеха) и процессуальном (проектирование развернутого процесса самообучения) аспектах [6]. Сопоставление системы функций современного учебника и факторов личностно ориентированного обучения показывает, что каждая функция с той или иной степенью полноты является требованием личностно ориентированных педагогических систем. Проблема заключается в степени и способах их реализации, целостного единства, которая оптимально обеспечивается определенными дидактико-методическими комплексами. При этом можно говорить о создании комплексов нового поколения, использование которых обеспечит оптимальную реализацию их функций, когда различные структурные компоненты комплекса содержатся в одной книге. Особенно это касается учебных дисциплин , на которые по учебному плану выделено 1-2 кредита учебного времени.

Рис. 1.

В таком контексте полнота типологий структур учебника рассматривается как открытая педагогическая система.

Иная ситуация в подготовке учебников для средней общеобразовательной школы. Государственные требования, представляются порядком «О подготовке учебных программ общеобразовательных учебных заведений» и используются Министерством образования и науки Украины для оценки учебных программ и учебников ориентируют, что организация учебного материала может осуществляться на следующих принципах:

Во-первых, по линейному принципу, который заключается в том, что содержательная линия учебного материала реализуется систематически и последовательно с постепенным усложнением, по восходящей линии, причем учебный материал излагается на основе уже изученного и в тесной взаимосвязи с ним.

В общем, можно выделить два принципиальных типа структур учебника – внешнюю и внутреннюю.

Во внешней структуре объектом анализа становятся отдельные части книги, требования к ним, условия оптимальной реализации их функций, но не обеспечивается возможность охарактеризовать общую модель (архитектуру) учебника.

Исследуя структуры учебного материала, А.М. Сохор ввел понятие его логической под которой понимает систему внутренних связей между понятиями и суждениями, которые включены в рассматриваемый отрезок учебного материала [7]. Такой подход позволяет моделировать структуру учебника средствами метаязыка (графиков, моделей и т.п.).

Спирально-цилиндрическая структура учебника Рис. 6 предусматривает повторение каждого содержательного элемента программы с повышением уровня представления и реализация на каждом занятии.

Рис. 6.
Понятно, что любая схематическая модель является приближенной и в определенной степени огрубляет действительное положение вещей. Однако, их использование достаточно наглядно иллюстрирует имеющиеся логические взаимосвязи.

Фактически концентрические круги, витки спирали Архимеда и цилиндрической отражают не что иное, как повторение и расширение учебного материала на высшем уровне.

Перечень других возможных структур учебника можно продолжить. Например, стоит отметить гипертекстовую структуру электронных учебников.

Спиральная и спиральноцилиндрическая структуры учебника являются структурами активного развития субъектов обучения.

Какой же предел применения той или иной структуры учебника? Все зависит от уровня подготовленности, индивидуальных особенностей субъектов обучения и специфики учебных предметов.

Проблема предоставления дидактико-методическим комплексам личностно ориентированной направленности решается отражением в их содержании соответствующих факторов с учетом определенной архитектоники.

Для практической части комплекса важным является создание многофункциональных задач, которые позволяют одновременно учесть множественность требований личностно ориентированной организации учебной деятельности и достичь реализации необходимых его функций.

Таким образом, структурирование учебного материала является важным фактором обеспечения адаптации субъектов обучения к учебной деятельности, многогранного учета их личностных качеств, в частности одаренности.